tel Alcatel ( ̶A̶6̶3̶0̶ ) F630 Pas de sonnerie

Question

Bonjour,  
on peut appeler
Mais quand quelqu'un appelle, parfois ça passe, parfois ça ne passe pas  ?? : le téléphone s'éclaire, on voit le nom de celui qui appelle, mais ça ne sonne pas. J'ai lu et relu la notice. Mais je ne trouve pas de solution
Merci pour votre aide
Rose

Loire19 · Answer

Merci
je ne pense pas que ce soit un problème de réseau,
J'ai acheté le téléphone en juillet 2021

que faudrait il changer dans les paramètres ?

j'ai déjà essayé de débrancher et ça n'a rien changé

Loire19 · Answer

c'est un téléphone fixe avec 2 combinés

baladur13 · Answer

Bonjour,
Alcatel A630 ???? vous êtes sure de ce modèle? il existe un F630... mais la A630 est inconnu chez Alcatel.

Sur l'écran du(es) combiné(s) il n'y a pas un icône représentant une note de musique barrée  ? 
SI oui la sonnerie est désactivée

Loire19 · Answer

c'est un F630 Duo
j'ai vu que d'autres personnes avaient le même problème avec ce téléphone

hier soir il sonnait mais on ne pouvait pas prendre l'appel
ce matin, il marche de nouveau 
Mystère ...

Tel Alcatel ( ̶A̶6̶3̶0̶ ) F630 Pas de sonnerie

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