Dalle tactile remplacée mais qui ne fonctionne plus

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krapau Messages postés 4 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 - 27 oct. 2021 à 11:23
jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 27 oct. 2021 à 15:50
Bonjour à tous,
Ma fille a cassé la dalle de son swift 5 , j'en ai commandé une autre livrée en un temps record. Mais aprés montage si elle fonctionne parfaitement elle n'est plus tactile. Le vendeur et le numero de serie m'affirme que pourtant qu'elle l'est .Quelqu'un voit-il d'ou pourrait venir le problème ?
Merci par avance

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3 réponses

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 5 870
27 oct. 2021 à 11:38
Bonjour,

Ces écrans sont composés de deux couches, l'écran est dans le fond et une vitre tactile transparente est devant l'écran...C'est ça qui ne marche pas...

Si tu n'as changé que l'écran et pas la vitre tactile... ça ne peut pas marcher.

Si le tout était un assemblage comprenant les deux, tu as oublié de brancher une nappe ou mal branchée... ou au démontage, tu as cassé quelque chose...

Ou ta commande n'avait pas la bonne référence... et tu as reçu un ensemble qui fonctionne bien en écran, mais pas en tactile..??

Tu peux regarder les références écrites au dos de l'écran original puis comparer avec ce que tu as reçu... (plus compliqué, si la marque de cet écran est différente..
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krapau Messages postés 4 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021
27 oct. 2021 à 12:31
Bonjour et merci de la réponse,
J'ai changé l'ensemble de la dalle, les refs sont les mêmes, la nappe bien branchée puisque l'écran fonctionne parfaitement avec touch pad et souris. C'est pour cela que je ne comprends pas. Dans le gestionnaire de periphérique l'ecran n'est pas reconnu comme tactile ??
Cordialement
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jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 5 870
27 oct. 2021 à 15:50
L'écran fonctionne, oui... ça ne signifie pas que la vitre tactile fonctionne...non, ce que tu dis ne prouve pas le fonctionnement...

Il s'agit de deux périphériques l'un est l'affichage et l'autre est le tactile...

Je dois dire que j'ignore les références de ce que tu as acheté... je ne peux pas approuver ni désapprouver.

Tu devrais joindre des photos bien lisibles de l'ancien et du nouveau...

explique aussi ce qu'est un swift 5.. c'est un PC portable ACER, si j'ai bien compris..??

Il y a plusieurs modèles de swift 5... c'est le Swift 5 SF514-52T qui est tactile... et le tient, c'est quel modèle exactement..?? tu as peut etre acheté un écran pour une autre version de swift 5..?
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