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Mainlevée des expéditions internationales-importations

anna.bon79 -

bonjour , j’ai commander un iphone sur rakuten a un vendeur pro , je l’es commander le 18 septembre et à être expédié avant le 22 septembre, depuis le 4 octobre on me dis que il est en mainlevée des expéditions, on est le 17 octobre et je n’est toujours rien reçu, es-ce normal ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Maxime
slt essaye de contacter le vendeur ou si sa ne marche pas contacte rakuten
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1. anna.bon79
  
  d’accord je vais essayer de les contacter
  j’ai oublié de dire que mon colis devrais être pris par Colis priver , mon colis est arriver le 28 en france , on me dis toujours sur colis priver « Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé «
  
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2. Aldhe
  
  @anna.bon79Bonjour, juste pour savoir, as tu reçu ton colis ? Si oui au bout de combien de temps ? Je suis dans la meme situation que toi avec mainlevée et colis prive ...
  Merci d avance
  
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3. anna.bon79
  
  @Aldhebonjour , j’ai du faire une réclamation qui on suivie le colis, les assistantes sont très présentes et au final je me suis faite rembourser le colis..
  
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Mainlevée des expéditions internationales-importations

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