Compte temporairement verrouillé

Lolo99 -  
Radinoz Messages postés 7280 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ça fait une semaine que mon compte instagram a été complètement verrouillé pour hameçonnage... au moment où j'essaye de changer mon mot de passe, j'ai toujours un message en rouge m'indiquant "un problème est apparu, veuillez réessayer"
Aidez-moi s'il vous plaît, faut-il être plus patiente ?

Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.71

2 réponses

  1. Radinoz Messages postés 7280 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167
     
    Bonjour

    Ah oui une semaine c'est rien du tout...

    Tu as rempli le formulaire de récupération du compte ?
    Tu as tenté de supprimer cache/cookies/historique de ton téléphone et réessayer ensuite de te connecter ?

    ;)
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    1. LOLO
       
      Bonjour,

      Oui bien évidemment que j'ai fait tout ça, je dois certainement attendre ...
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      1. Radinoz Messages postés 7280 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167 > LOLO
         
        ok, oui il faut attendre... la réponse peut prendre des mois... :(
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  2. dalvis12
     
    Bonjour,
    Merci pour le partage, j'ai eu de problème même vous.
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    1. Lolo99
       
      Et vous avez réussi à récupérer votre compte ?
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