Ca fait deux ans que j'ai quitte sfr et me demande de payer une facture

doudou -
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 13 sept. 2021 à 17:35

*****Bonjour.

sfr me réclame une somme alors que je suis chez Free depuis plus de deux ans.

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Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Bonjour,
https://www.mediation-telecom.org/

doudou

bonjour

Utilisateur anonyme

Bonjour bazfile , avant de saisir le médiateur , il faut envoyer une lettre en accusé de réception au professionnel , ici SFR pour son problème https://www.boutique-box-internet.fr/sfr/contact/adresse-service-client/#:~:text=L'adresse%20pour%20contacter%20le,20102%2069947%20LYON%20Cedex%2020. Sans cette lettre la médiation ne pourras pas se faire

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798 > Utilisateur anonyme

Je sais, j'indique une page tout y est indiqué les gens la lisent et après font ce qui doit être fait.