Ma Freebox Delta est bloquée entre deux ETAPES

Question

Bonjour, 

Lorsque je démarre ma Freebox je passe de l’étape 2 à l’étape 3 (pour redrescendre et remonter).

J’ai pris contact avec Free un ticya été ouvert.

Je suis sur PERPIGNAN (66) et mon point de connexion est Kennedy je crois.

Que ce passe t il ce matin tout fonctionnait bien.


Configuration: iPhone / Safari 604.1

brupala · Answer

Salut,
que se passe t-il ...
une panne sur ta ligne ou sur le DSLAM sûrement.
Il ne t'a pas échappé que tu n'es pas en train de poser la question à Free, mais sur CCM ? 
Pourquoi CCM saurait ce qui se passe sur ta ligne ?
Au fait, c'est de la fibre ou de l'adsl ?

bazfile · Answer

Bonjour,
le réseau est bon dans ta zone https://www.free-reseau.fr/ken66 .
Attend que Free intervienne il n'y a rien d'autre à faire pour l'instant.
Pour info cela m'est arrivé c'était l'adaptateur secteur de la Freebox qui était défectueux, il ne donnait pas assez de puissance d'où le redémarrage en boucle de la Freebox.

Ma Freebox Delta est bloquée entre deux ETAPES

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