Écran noir et curseur souris visible
Bribrines54
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Bribrines54 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis hier mon ordinateur affiche un écran noir avec seulement la souris visible.
Je vois l'écran de démarrage avec le logo du PC puis le logo de Windows et au moment où devrait apparaître l'écran de connection à la session, plus rien du tout a part ce curseur.
En fait hier les plombs ont sauté a la maison alors que l'ordinateur était en marche (avec seulement une fenêtre Chrome ouverte) et depuis impossible d'accéder à quoi que ce soit.
J'ai tenté de faire CTRL+alt+suppr mais l'écran reste désespérément noir...
Je suis sur Windows 10.
Help !!!!
Depuis hier mon ordinateur affiche un écran noir avec seulement la souris visible.
Je vois l'écran de démarrage avec le logo du PC puis le logo de Windows et au moment où devrait apparaître l'écran de connection à la session, plus rien du tout a part ce curseur.
En fait hier les plombs ont sauté a la maison alors que l'ordinateur était en marche (avec seulement une fenêtre Chrome ouverte) et depuis impossible d'accéder à quoi que ce soit.
J'ai tenté de faire CTRL+alt+suppr mais l'écran reste désespérément noir...
Je suis sur Windows 10.
Help !!!!
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1 réponse
Bonjour,
Essayez ceci :
- Redémarrer 3 fois de suite le PC, le PC va peut-être partir en réparation automatique.
- Si les options de récupérations apparaissent dans un écran bleu, faire une restauration du système ou sélectyionner Outils de démarrage systéme.
Si tout échoue, soit le disque dur est défectueux soit c'est Windows.
Cdlt.
Essayez ceci :
- Redémarrer 3 fois de suite le PC, le PC va peut-être partir en réparation automatique.
- Si les options de récupérations apparaissent dans un écran bleu, faire une restauration du système ou sélectyionner Outils de démarrage systéme.
Si tout échoue, soit le disque dur est défectueux soit c'est Windows.
Cdlt.
Un grand grand merci pour votre réponse !
Après plusieurs essais infructueux, j'ai réussi à faire démarrer en mode sans échec et récupérer une sauvegarde.
Tout refonctionne parfaitement !