Pantalla negra y cursor del ratón visible
Bribrines54
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Bribrines54 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
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Hola,
Desde ayer mi ordenador muestra una pantalla negra con solo el cursor visible.
Veo la pantalla de inicio con el logo del PC y luego el logo de Windows, y en el momento en que debería aparecer la pantalla de inicio de sesión, no aparece nada más que el cursor.
De hecho, ayer se fue la luz en casa mientras el ordenador estaba encendido (con solo una ventana de Chrome abierta) y desde entonces no he podido acceder a nada.
He intentado hacer CTRL+alt+supr, pero la pantalla permanece desesperadamente negra...
Estoy en Windows 10.
¡Ayuda!!!!
Desde ayer mi ordenador muestra una pantalla negra con solo el cursor visible.
Veo la pantalla de inicio con el logo del PC y luego el logo de Windows, y en el momento en que debería aparecer la pantalla de inicio de sesión, no aparece nada más que el cursor.
De hecho, ayer se fue la luz en casa mientras el ordenador estaba encendido (con solo una ventana de Chrome abierta) y desde entonces no he podido acceder a nada.
He intentado hacer CTRL+alt+supr, pero la pantalla permanece desesperadamente negra...
Estoy en Windows 10.
¡Ayuda!!!!
1 respuesta
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Hola,
Prueba esto:
- Reinicia la PC tres veces seguidas, puede que el PC entre en reparación automática.
- Si aparecen las opciones de recuperación en una pantalla azul, realiza una restauración del sistema o selecciona Herramientas de inicio del sistema.
Si todo falla, o bien el disco duro está defectuoso o es Windows.
Saludos.
