Problème driver acquisition de données PCI - ASUS sur W10Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis hier j'ai un problème au niveau du Driver de la carte mère, dans le gestionnaire de périphérique il apparait un point d'exclamation jaune et le message suivant sur le périphérique "acquisition de données PCI et contrôleur de traitement du signal".
Les symptômes sont tels que lorsque je connecte ma souris en USB l'interface windows a pleins de bugs; également la navigation sur internet est ultra lente.

voici les informations concernant mon PC portable (WIN 10):
Operating System
	Windows 10 Famille 64-bit
CPU
	Intel Core i5 4210U @ 1.70GHz	49 °C
	Haswell ULT 22nm Technology
RAM
	6,00 Go Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
	ASUSTeK COMPUTER INC. X751LK (SOCKET 0)
Graphics
	Generic PnP Monitor (1600x900@60Hz)
	Intel HD Graphics Family (ASUStek Computer Inc)
	2047MB NVIDIA GeForce GTX 850M (ASUStek Computer Inc)	45 °C
	ForceWare version: 417.35
	SLI Disabled
Storage
	931GB SanDisk SSD PLUS 1000GB (SATA (SSD))


Pour information, 'ai déjà exploré ce sujet sur le forum mais aucun ne m'a pas aidé à trouver une solution. 
Si quelqu'un a une solution à me proposer je suis preneur car après pas mal de recherches pour régler ce problème, je n'en vois toujours pas le bout!

Merci par avance!

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Applique la solution de kaneagle que je salue... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36548700-pilotte-aquisition-de-donnee-pci-asus (Message #3)

Terry2607 · Answer

Merci beaucoup pour ta réponse Panthe33ra.

Effectivement ce sujet m'a aidé à résorber ce problème au niveau des drivers; il semble être à jour.

Par contre, de façon surprenante, mon problème persiste (souris qui clique dans le vide et le navigateur sur mon bureau qui fait n'importe quoi en autres choses). Je pensais qu'en réglant ce driver cela règlerai le problème.

J'ai un problème sur un autre driver que je pensais bénin, mais ça ne doit pas être le cas. J'ai peu d'informations alors je vais mettre tout ce que j'ai pu trouver.
Les screenshots sont fait alors que la souris n'est pas branchée; également j'ai tenté une restauration système avec une sauvegarde bien antérieure à ce phénomène, sans résultats.

Merci pour votre aide





J'aimerai ajouter que mes problèmes n'apparaissent que lorsque je connecte ma souris. Elle s'allume, elle fonctionne, mais au bout de quelques minutes d'utilisations, elle ne sélectionnera que de temps à autre ce que je clic, et à un certain moment je ne peux plus rien du tout sélectionner. Obligé d'utiliser Alt+F4 pour redémarrer mon pc.

Egalement, j'ai l'impression que ce problème survient depuis j'ai utilisé une fonction de nettoyage d'Avast

Terry2607 · Answer

Merci pour tes conseils.
Effectivement cela a l'air lié au VPN, je me pencherai dessus.

Par contre est-ce que tu as des indications pour mon problème principal? (Sur le screenshot, c'est celui tout en haut "périphérique inconnu"). C'est mentionné ACPI
On dirait qu'il était lié au driver précédent d'après mes recherches.

Merci beaucoup

billmaxime · Answer

salut

pour ton périphérique inconnu, fait ceci:



1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer 

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents. 

Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-DPTF-10x64-8.7.10601.21688-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-DPTF-10x64-8.7.10601.21688-drp\"

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique --> inconnu (ACPI...)
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 
Dossier --> Intel
Dossier --> FORCED
Dossier --> DPTF
Dossier --> 10x64
Dossier --> 8.7.10601.21688
Sélectionne le fichier --> dptf_acpi.inf et OK
Redémarre

dis-nous ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

en complément de mon message précédent --> clique ici

en image le fichier que tu devras sélectionner



@+

Terry2607 · Answer

Merci infiniment d'avoir pris le temps de me répondre et pour la précision de tes réponses.

J'avais plus ou moins fait cette manip avec un driver que j'avais trouvé ici https://driverscollection.com/_52481038005b5088e84c0e1bfc7/Download-ASUS-FX506LH-Intel-Dynamic-Platform-and-Thermal-Framework-Driver-v.8.7.10200.12510-for-Windows-10-64-bit-free
Avant d'avoir ton message.
Le tien est un peu plus lourd et serait peut-être meilleure...
En tout cas suite à ma manip, ce driver a disparu de la liste des non-reconnus, j'aurai bien aimé le mettre à jour avec le tien mais je n'arrive pas à le retrouver dans la liste de mes drivers. Si jamais tu as cette info, je suis preneur. (sous quel nom je peux le retrouver)

Plus d'erreur de driver en tout cas dans le gestionnaire de périphériques.
Par contre le problème avec ma souris persiste, je pensais sincèrement que les drivers corrigeraient cela.
Du coup j'ai ouvert un nouveau sujet, car la cause pourrait venir d'ailleurs --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37300426-ma-souris-active-sa-molette-n-importe-quand-et-fait-planter-mon-navigateur#p37300426
J'y ai mis plus de détails sur les symptômes de ce problème

Si jamais tu peux m'aider à résoudre cela, merci infiniment; c'est vraiment une purge de travailler sans souris lol

billmaxime · Answer

re

le mien est dans ce message avec la marche à suivre pour l'installation --> clique ici

je vais regarder ton autre topic

@+

Problème driver acquisition de données PCI - ASUS sur W10

7 réponses

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