Problème compte samsung
Mirabelle68
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MPMP10 Messages postés 47472 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai changé de téléphone ET de numéro il y a quelques mois (je suis passée d'un Samsung S8 à un Samsung S20). J'ai bien réussi à modifier mon numéro de téléphone dans mon compte Google, mais pas dans mon compte Samsung! A chaque fois que je veux m'y connecter, il m'envoie un SMS de confirmation à mon ancien numéro! Et je ne peux pas les contacter puisque je ne peux pas me connecter, c'est le serpent qui se mord la queue! ???? Que puis-je faire??
Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.115
1 réponse
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bonjour,
Peut-être ici :
https://www.samsung.com/fr/support/
https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/