Erreur 81000306

Bonjour, voila j'ai achete une tour hp 6157 avec windows vista installe , j'y ai mis comme antivirus avast
mon probleme c'est que je n'arrive pas a me connecter a windows live messenger toujours erreur 81000306 et par la meme occasion je demande aussi de l'aide pour incredimail impossible de recevoir ou d'envoyer des messages
aidez moi avec des explications simples car je ne suis pas une pro
merci d'avance isab