Décalage sous-titres avec Prime Video
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Ispahan7777
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ziggourat
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14 juil. 2021 à 19:53
14 juil. 2021 à 19:53
Bonjour,
Sur Prime Vidéo, il y a très peu de possibilité de paramétrer l'audio ou les sous-titres. On peut juste choisir parmi les choix proposés. Je crains donc que tu ne puisses pas faire grand chose...
Personnellement, j’avais "contacté" (laissez un commentaire plutôt) les services d'Amazon Prime sur Facebook concernant un souci de sous-titres absents sur des séries. et ils m'avaient répondu rapidement (en fait, la personne "Amazon Help" a juste transmis ma requête au service concerné et je n'ai plus eu de nouvelle...) : https://www.facebook.com/PrimeVideoFR
Il doivent aussi être présent sur d'autres réseaux sociaux comme Twitter par exemple.
Sinon, essaie de passer par le Service Client d'Amazon (Tchat ou en laissant ton n° de téléphone) en te connectant à ton compte : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=559912&ref_=footer_gw_m_b_cs
Le service client est joignable au 08 00 94 77 15 gratuitement.
Bonne chance quand même ;-)
Cordialement
Sur Prime Vidéo, il y a très peu de possibilité de paramétrer l'audio ou les sous-titres. On peut juste choisir parmi les choix proposés. Je crains donc que tu ne puisses pas faire grand chose...
Personnellement, j’avais "contacté" (laissez un commentaire plutôt) les services d'Amazon Prime sur Facebook concernant un souci de sous-titres absents sur des séries. et ils m'avaient répondu rapidement (en fait, la personne "Amazon Help" a juste transmis ma requête au service concerné et je n'ai plus eu de nouvelle...) : https://www.facebook.com/PrimeVideoFR
Il doivent aussi être présent sur d'autres réseaux sociaux comme Twitter par exemple.
Sinon, essaie de passer par le Service Client d'Amazon (Tchat ou en laissant ton n° de téléphone) en te connectant à ton compte : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=559912&ref_=footer_gw_m_b_cs
Le service client est joignable au 08 00 94 77 15 gratuitement.
Bonne chance quand même ;-)
Cordialement
19 juil. 2021 à 10:15
J'ai l'impression que les services supplémentaires proposés (chaines en plus) ne suivent pas.
D'ailleurs l'abonnement à la chaine Filmo TV est un peu une arnaque car on a pas accès au catalogue payant.
Merci pour ton aide en tout cas.