Téléviseur HKC
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claretain 34
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claretain 34 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 4 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2023 - 5 juil. 2021 à 13:07
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meuhlol
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4 juil. 2021 à 10:56
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Bonjour,
Bloqué, genre aucune réaction à la télécommande ?
Première chose à tester c'est de le débrancher de la prise électrique, attendre quelques minutes et le rebrancher.
Pour la télé Samsung, jetez un coup d'oeil dans les paramètres. Peut-être que l'arrêt automatique / mise en veille automatique a été enclenchée/programmée.
Bloqué, genre aucune réaction à la télécommande ?
Première chose à tester c'est de le débrancher de la prise électrique, attendre quelques minutes et le rebrancher.
Pour la télé Samsung, jetez un coup d'oeil dans les paramètres. Peut-être que l'arrêt automatique / mise en veille automatique a été enclenchée/programmée.
meuhlol
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30 novembre 2021
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4 juil. 2021 à 12:12
4 juil. 2021 à 12:12
Si la HKC est sous garantie, contactez le SAV. Car sans accès au menu, je ne vois pas comment on peut la réinitialiser.
Pour la Samsung, le retour du SAV date de quand ? Car en dehors de la garantie légale du constructeur il doit y avoir aussi la garantie SAV. Le temps passé en SAV prolonge la durée de garantie le temps que l'appareil était en SAV.
Vous pouvez essayer de la réinitialiser pour voir si cela ne résolut pas le problème d'extinction aléatoire.
Pour la Samsung, le retour du SAV date de quand ? Car en dehors de la garantie légale du constructeur il doit y avoir aussi la garantie SAV. Le temps passé en SAV prolonge la durée de garantie le temps que l'appareil était en SAV.
Vous pouvez essayer de la réinitialiser pour voir si cela ne résolut pas le problème d'extinction aléatoire.
claretain 34
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11 octobre 2023
4 juil. 2021 à 12:39
4 juil. 2021 à 12:39
Je pense que le délai est passé pour la Samsung, comme nous avons acheté la HKC au mois de février je crois, parce que le délai de réparation était au moins de 3 semaines chez Darty, je ne peux pas rester sans télé, elle est dans une chambre, comme je vais me reposer avec mes problèmes de santé.
Nous avions mis la Samsung de côté au cas où.
Comment fait on pour réinitialiser la télé.
Merci encore
Nous avions mis la Samsung de côté au cas où.
Comment fait on pour réinitialiser la télé.
Merci encore
claretain 34
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11 octobre 2023
4 juil. 2021 à 12:53
4 juil. 2021 à 12:53
J'ai trouvé pour réinitialiser la Samsung.
Je vous tiens au courant
Je vous tiens au courant
claretain 34
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11 octobre 2023
4 juil. 2021 à 18:32
4 juil. 2021 à 18:32
Depuis 13 h après la réinitialisation le téléviseur Samsung ne s'est pas éteinte, j'espère que ça va continuer comme ça.
meuhlol
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claretain 34
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4 juil. 2021 à 18:42
4 juil. 2021 à 18:42
Je touche du bois ^_^
Peut-être qu'il s'agissait d'un bug et la réinitialisation l'a remis en place la télé capricieuse :))
Peut-être qu'il s'agissait d'un bug et la réinitialisation l'a remis en place la télé capricieuse :))
Claretain34
>
meuhlol
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30 novembre 2021
4 juil. 2021 à 21:00
4 juil. 2021 à 21:00
Peut-être, j'espère ça va aller, pour l'autre je rappelle C.Discount demain.
Merci encore
Merci encore
4 juil. 2021 à 11:39