Problème numéros abrégés

Résolu

lili -
baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 29 juin 2021 à 22:51

Bonjour,

j'ai programmé mon téléphone en numéros abrégés mais quand j'appuie sur la touche d'un des numéros enregistrés pour appeler la personne rien ne se produit..juste un bip comme lorsque la ligne est occupée..
merci pour la réponse

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.114

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6 réponses

Réponse 1 / 6
jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 979

Bonjour,

Il serait bon de donner marque et modèle exact du téléphone pour que quelqu'un qui le connaitrait puisse répondre sur son fonctionnement.
1
Réponse 2 / 6
lili

merci pour cette demande de précision qui peut en effet être très utile
c'est un panasonic 6821
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Réponse 3 / 6
baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387

Bonjour,
Lorsque vous appuyez sur l'une des touches 1 à 6 où vous avez enregistré précédemment un N°, ce N° s'affiche à l'écran ?
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Réponse 4 / 6
LILI

bonjour
oui le numéro s'affiche mais en -dessous c'est marqué PAUSE
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1. baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387
  
  Et si alors vous appuyez sur la touche décrocher, que se passe t'il ?
  
  0
  1. lili > baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Je n'ai aucune tonalité et au bout d'un moment j'entends un bip comme si la ligne était occupée
    
    0
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Réponse 5 / 6
baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387

Vous êtes sure de ne pas avoir appuyé trop longtemps sur l'une des touches 1 à 6 ?
Car, en ce cas, vous rentrez dans une conversation permettant de modifier l'attribution du N° affecté à cette touche
Extrait notice en page 24
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1. baladur13
  
  Vous m'avez mise sur la voie en parlant de touche enfoncée.j' ai fait un essai en tenant la touche du numéro abrégé enfoncée et effectivement le numéro de téléphone apparait et je peux appeler normalement
  Je ne suis pas très dégourdie!!
  Je vous remercie pour votre aide
  Bonne soirée
  
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  1. baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387 > baladur13
    
    Pourquoi utiliser mon pseudo au lieu du votre lili ???
    
    0
  2. lili > baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    excusez-moi ,une erreur de compréhension de ma part..je n'ai pas su corriger quand je m'en suis aperçue
    Je ne suis pas habituée à parler sur les forums
    Encore merci pour votre aide
    
    0
  3. baladur13 Messages postés 47321 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387 > lili
    
    Mais de rien.
    Content d'avoir pu vous venir en aide.
    
    0
Réponse 6 / 6
lili

je vous ai dit une bêtise tout à l'heure..Lorsque j'appuie sur le numéro abrégé c'est le chiffre qui apparait et non le numéro de téléphone
Par contre lorsque je consulte la liste des numéros abrégés tout est ok
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1. baladur13
  
  Bonsoir
  Vous m'avez mise sur la voie en parlant de touche enfoncée et j'ai fait un essai qui a été concluant
  Il suffisait que je laisse la touche appuyée pour que le numéro abrégé apparaisse et que je puisse avoir la ligne
  Je vous remercie beaucoup pour votre aide
  Bonne soirée
  
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