Problème numéros abrégés

Résolu
Bonjour,

j'ai programmé mon téléphone en numéros abrégés mais quand j'appuie sur la touche d'un des numéros enregistrés pour appeler la personne rien ne se produit..juste un bip comme lorsque la ligne est occupée..
merci pour la réponse

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.114

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Il serait bon de donner marque et modèle exact du téléphone pour que quelqu'un qui le connaitrait puisse répondre sur son fonctionnement.
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    1. merci pour cette demande de précision qui peut en effet être très utile
      c'est un panasonic 6821
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      1. Modérateur
        Bonjour,
        Lorsque vous appuyez sur l'une des touches 1 à 6 où vous avez enregistré précédemment un N°, ce N° s'affiche à l'écran ?
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        1. bonjour
          oui le numéro s'affiche mais en -dessous c'est marqué PAUSE
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          1. Modérateur
            Et si alors vous appuyez sur la touche décrocher, que se passe t'il ?
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          2. @baladur13Je n'ai aucune tonalité et au bout d'un moment j'entends un bip comme si la ligne était occupée
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        2. Modérateur
          Vous êtes sure de ne pas avoir appuyé trop longtemps sur l'une des touches 1 à 6 ?
          Car, en ce cas, vous rentrez dans une conversation permettant de modifier l'attribution du N° affecté à cette touche
          Extrait notice en page 24

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          1. Vous m'avez mise sur la voie en parlant de touche enfoncée.j' ai fait un essai en tenant la touche du numéro abrégé enfoncée et effectivement le numéro de téléphone apparait et je peux appeler normalement
            Je ne suis pas très dégourdie!!
            Je vous remercie pour votre aide
            Bonne soirée
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          2. Modérateur
            @baladur13Pourquoi utiliser mon pseudo au lieu du votre lili ???
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          3. @baladur13excusez-moi ,une erreur de compréhension de ma part..je n'ai pas su corriger quand je m'en suis aperçue
            Je ne suis pas habituée à parler sur les forums
            Encore merci pour votre aide
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          4. Modérateur
            @liliMais de rien.
            Content d'avoir pu vous venir en aide.
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        3. je vous ai dit une bêtise tout à l'heure..Lorsque j'appuie sur le numéro abrégé c'est le chiffre qui apparait et non le numéro de téléphone
          Par contre lorsque je consulte la liste des numéros abrégés tout est ok
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          1. Bonsoir
            Vous m'avez mise sur la voie en parlant de touche enfoncée et j'ai fait un essai qui a été concluant
            Il suffisait que je laisse la touche appuyée pour que le numéro abrégé apparaisse et que je puisse avoir la ligne
            Je vous remercie beaucoup pour votre aide
            Bonne soirée
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