Pas d'accès a la rubrique réseau et internet

Fermé

Femto - 21 juin 2021 à 09:42
bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 - 27 juin 2021 à 18:30

Bonjour a tous,

Merci dans un premier temps de lire mon message car je n'ai réellement plus aucune autre alternative je ne comprends plus ce qui se passe sur mon ordinateur.

Il faut savoir que j'envoie ce message sur celui-ci d'ailleurs car j'ai du réseau dessus ou du moins j'ai accès a tout ce qui est google, youtube, etc. Mais cependant je ne peut pas faire le mise a jour windows je ne sais pour quel raison ca m'affiche ce code d'erreur : 0x8007042c. Et comme je l'ai dit en titre je n'ai aucun accès a la rubrique réseau et internet dans les paramètres de mon ordinateur, quand j'essaie d'ouvrir celle-ci elle se ferme automatique, je n'ai d'ailleurs plus le logo Wi-Fi dans la barre de tâche. Et c'est anecdotique mais quand je me connecte a mes plateformes de streaming comme Netflix, ou primevideo via google, celle-ci fonctionne correctement, mais quand je le fais via l'application du windows store, celle ci me dit que je ne suis pas connecté a un réseau.
Je travaille sur mon ordi alors pour le moment ca ne me parait pas "urgent" car j'ai accès a internet etc mais je soupçonne quand meme que mon ordinateur sois infecté par je ne sais quel virus.

Je remercie d'avance l'âme charitable qui acceptera de m'aider.

A voir également:

Pas d'accès a la rubrique réseau et internet
35 go internet équivalent en heure ✓ - Forum Free mobile
Comment s'appelle l’adresse qui est attribuée à un appareil quand il se connecte à internet et qui permet de l'identifier sur le réseau ? - Guide
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6 réponses

Réponse 1 / 6

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
21 juin 2021 à 10:07

Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

Femto
Modifié le 21 juin 2021 à 10:36

dossier FRST : https://www.cjoint.com/c/KFvitYB7eff
dossier Addition : https://www.cjoint.com/c/KFviuwQyDGf

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342 > Femto
Modifié le 21 juin 2021 à 11:01

Tu as un logiciel installé sur ton pc il n'apparaît pas dans les programmes installés il est inconnu sur le net, ce logiciel s'appelle AverageCloudforceDX, si ce n'est pas toi qui l'a installé et que par conséquence tu ne le connais et que tu ne sais pas comment il est arrivé sur ton pc, si tu souhaites le supprimer, fait ce qui suit.

ATTENTION BIEN LIRE CE QUI EST DIT.

Faire la procédure comme indiqué, c'est à dire avec Windows démarré en mode sans échec avec prise charge du réseau (option 5), sinon ça ne fonctionnera pas, je dis ça car beaucoup d'entre vous ne lisent pas ce qui est indiqué et font n'importe quoi.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
ATTENTION pour que la désinfection fonctionne il faut démarrer ton pc en mode sans échec avec "prise en charge du réseau" (option 5).

Pour le démarrage en mode sans échec avec prise en charge du réseau (option 5) il suffit de lire attentivement cette page.

Une fois Windows démarré en mode sans échec avec prise en charge du réseau

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
R2 AverageCloudforceDX; C:\Program Files (x86)\AverageCloudforceDX\AverageCloudforceDX.exe [2119528 2021-06-08] (KnownMama -> PlumProgram Co) [Fichier non signé] [Fichier en cours d'utilisation]
S2 rtop; "c:\program files\bytefence\rtop\bin\rtop_svc.exe" [X]
U1 aswbdisk; pas de ImagePath
S3 cpuz145; \??\C:\WINDOWS\temp\cpuz145\cpuz145_x64.sys [X]
S2 Great Discover; C:\Program Files\Devine Software Oy\Great Discover\Great Discover.exe -process [X]
C:\Program Files (x86)\AverageCloudforceDX
C:\ProgramData\ByteFence
C:\program files\bytefence
Hosts:
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

Réponse 2 / 6

Femto
Modifié le 21 juin 2021 à 11:33

j'ai pas compris toute les démarches a suivre, je dois copier le script en question pour le coller dans FRST ? que fais je du paragraphe une fois copier ?

je copie le script et ensuite je lance Farbar Recovery pour appuyer sur corriger ?

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
21 juin 2021 à 12:13

C'est pourtant clair, tu ouvres FRST tu copies le script, et tu cliques sur Corriger, c'est simple inutile de chercher des complications, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.

Réponse 3 / 6

Femto
24 juin 2021 à 18:54

J'allume mon pc en mode sans echec avec prise en charge reseau mais il est pour moi impossible de copier le script que j'ai coller dans un bloc notes et je ne trouves aucun moyen de le copier, y'a t'il un moyen de le faire ?

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
Modifié le 24 juin 2021 à 19:56

Tu ne sais apparemment pas comment copier un texte voici comment faire https://www.commentcamarche.net/infos/25923-faire-un-copier-coller/, si tu n'y arrives toujours pas on va faire différemment tu télécharges ce fichier qui s'appelle fixlist en cliquant sur ce lien une fois le fichier téléchargé pour que ça fonctionne fixlist doit être dans le même dossier où se trouve FRST, ensuite tu démarres ton pc en mode sans échec tu ouvres FRST et tu cliques sur Corriger

Réponse 4 / 6

Femto
Modifié le 26 juin 2021 à 00:52

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210626_s10y15u11l56

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
26 juin 2021 à 00:57

C'est mieux ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 6

Femto
Modifié le 26 juin 2021 à 13:49

c'est a dire ? l'etat de mon ordinateur qui est mieux ?

Parce que de mon coté rien n'a changé

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
26 juin 2021 à 14:03

Voila c'est tout ce qu'il avait comme infection, pour le forum virus/sécurité il n'y a rien d'autre à faire, ton problème est ailleurs pose ta question soit dans le forum réseau ou dans le forum Windows.

Réponse 6 / 6

Femto
26 juin 2021 à 18:52

très bien merci

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
27 juin 2021 à 18:30

De rien
@+

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