Problème Viagogo
Bonjour j’ai commander des places pour Portugal France à Budapest le 23 juin @viagogo m’as assurer de les avoir le 05 juin je n’est toujours rien je ne peut pas les joindre par téléphone et il ne réponde pas aux e-mail que faire ?
1 réponse
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ModérateurBonjour
Si tu as lu les nombreux sujets à-propos de ce site : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/viagogo
Tu sais qu'il n'y a pas de réponses garanties.... c'est une forme de "loterie".... certains ne reçoivent rien, d'autres reçoivent les billets mais ne peuvent pas entrer.... certains reçoivent et entrent, ... le seul point commun entre tous étant le prix exorbitant....
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Modérateur@Mrick16De ce qu'on sait (depuis déjà quelques années... ) c'est qu'avec ce site, c'est totalement aléatoire...
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Modérateur@XilehJ'ajoute, qu'il y a eu injonctions officielles à leur égard (je ne sais pas du tout où cela en est.... )
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/pratiques-commerciales-trompeuses-societe-viagogo -
@XilehQuelqun aurait l’adresse de la société ?
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Modérateur@Mrick16Voir les moyens de contacts (je ne sais pas ce que cela vaut)
https://www.viagogo.fr/Aide/Buyer/246
Quand à l'adresse du siège, elle est aux USA....
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