Problème Viagogo

Mrick16 Messages postés 6 Statut Membre -  
Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur -
Bonjour j’ai commander des places pour Portugal France à Budapest le 23 juin @viagogo m’as assurer de les avoir le 05 juin je n’est toujours rien je ne peut pas les joindre par téléphone et il ne réponde pas aux e-mail que faire ?

1 réponse

Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur 6 469
 
Bonjour

Si tu as lu les nombreux sujets à-propos de ce site : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/viagogo

Tu sais qu'il n'y a pas de réponses garanties.... c'est une forme de "loterie".... certains ne reçoivent rien, d'autres reçoivent les billets mais ne peuvent pas entrer.... certains reçoivent et entrent, ... le seul point commun entre tous étant le prix exorbitant....




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Mrick16 Messages postés 6 Statut Membre
 
Le plus étrange c’est que j’ai des amis qui ont commander et qui les ont reçus c’est imcomprehensible
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Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur 6 469 > Mrick16 Messages postés 6 Statut Membre
 
De ce qu'on sait (depuis déjà quelques années... ) c'est qu'avec ce site, c'est totalement aléatoire...
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Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur 6 469 > Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur
 
J'ajoute, qu'il y a eu injonctions officielles à leur égard (je ne sais pas du tout où cela en est.... )

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/pratiques-commerciales-trompeuses-societe-viagogo
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Mrick16 Messages postés 6 Statut Membre > Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur
 
Quelqun aurait l’adresse de la société ?
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Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur 6 469 > Mrick16 Messages postés 6 Statut Membre
 
Voir les moyens de contacts (je ne sais pas ce que cela vaut)

https://www.viagogo.fr/Aide/Buyer/246

Quand à l'adresse du siège, elle est aux USA....
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