Problème Viagogo

Mrick16 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 9 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2021 - 9 juin 2021 à 01:29
Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 9 juin 2021 à 10:48
Bonjour j’ai commander des places pour Portugal France à Budapest le 23 juin @viagogo m’as assurer de les avoir le 05 juin je n’est toujours rien je ne peut pas les joindre par téléphone et il ne réponde pas aux e-mail que faire ?

1 réponse

Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291
9 juin 2021 à 05:26
Bonjour

Si tu as lu les nombreux sujets à-propos de ce site : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/viagogo

Tu sais qu'il n'y a pas de réponses garanties.... c'est une forme de "loterie".... certains ne reçoivent rien, d'autres reçoivent les billets mais ne peuvent pas entrer.... certains reçoivent et entrent, ... le seul point commun entre tous étant le prix exorbitant....




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Mrick16 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 9 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2021
9 juin 2021 à 08:17
Le plus étrange c’est que j’ai des amis qui ont commander et qui les ont reçus c’est imcomprehensible
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Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291 > Mrick16 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 9 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2021
9 juin 2021 à 08:22
De ce qu'on sait (depuis déjà quelques années... ) c'est qu'avec ce site, c'est totalement aléatoire...
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Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291 > Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
9 juin 2021 à 08:26
J'ajoute, qu'il y a eu injonctions officielles à leur égard (je ne sais pas du tout où cela en est.... )

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/pratiques-commerciales-trompeuses-societe-viagogo
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Mrick16 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 9 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2021 > Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
9 juin 2021 à 10:06
Quelqun aurait l’adresse de la société ?
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Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291 > Mrick16 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 9 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2021
9 juin 2021 à 10:13
Voir les moyens de contacts (je ne sais pas ce que cela vaut)

https://www.viagogo.fr/Aide/Buyer/246

Quand à l'adresse du siège, elle est aux USA....
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