Viagogo est-il fiable ??

Résolu/Fermé
Bonjour,

je voudrais acheter des places de concert sur le site viagogo, mais je me pose des questions, à savoir si il est fiable, surtout une chose en particulier, est-ce que si j'achète mes places, on dira pour un total de 100e ( prix compris avec toutes les taxes ; frais de réservation ; livraison ; TVA ainsi que la garantie ) , se prix grimpra-t-il et devrais-je alors déboursser plus ? En gros est-ce que je vais me faire arnaquer comme un bleu ?

Ca serait vraiment gentil de votre de part de partager vos expériences sur ce site avec moi.

Merci d'avance.

8 réponses

  1. Bonjour,

    Dans l'onglet "Qui sommes-nous?", je lis ça:

    Qui sommes-nous ?
    viagogo est une bourse d'échange de billets en ligne permettant d'acheter ou de vendre des billets de spectacles, de concerts ou de théâtre en toute sécurité et de manière garantie. 


    Sinon, aucune adresse mail visible hormis le formulaire, pas d'adresse de société, aucun num tel de contact....bref que du blabla pour gogos

    Viagogo porte bien son nom:
    - un vendeur escroc peut vendre de faux billets, il aura tout encaissé et disparu et vous au moment d'aller en profiter de votre billet, vous serez refoulé! .... si vous recevez le(s) billet(s)

    A FUIR

    A+

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    1. Bonjour,

      viagogo garanti chaque transaction.

      Les acheteurs recevront dans tous les cas leurs billets dans les temps avant l'évènement. Dans les très rares cas où un problème se présente, viagogo fournira un billet de valeur égale ou supérieure ou, si cela est impossible, proposera un remboursement intégral.

      Les vendeurs sont sûrs d'être payés pour les billets vendus.

      Nous garantissons cela en :

      - surveillant que le vendeur livre les billets vendus
      - faisant appel aux meilleurs coursiers, dont UPS
      - ne payant les vendeurs qu'une fois que l'acheteur a pu assister à l'évènement

      C'est parce que nous offrons des services sûrs et fiables que de nombreux leaders du monde du sport et de la musique ont décidé de devenir nos partenaires.

      L'équipe viagogo
      -1
    2. @Delphine.viagogoofficielSur le site:

      viagogo Inc

      Adresse:160 Greentree Drive, Suite 101, Dover, Delaware, Country of Kent, 19904, Etats-Unis d'Amérique

      Enregistré à Delaware

      Qui me dit que c'est pas une boîte postale?

      WHOIS, extrait du registrar:

      registrar: COMBELL GROUP NV
      type: Isp Option 1
      address: Skaldenstraat 121
      address: B-9042 GENT
      country: BE
      phone: +32 9 218 79 79
      fax-no: +32 9 218 79 78
      e-mail: activation@combell.com
      website: https://www.combell.com/nl/
      anonymous: NO

      Normalement en droit français un domaine en .fr qui vend quelque chose doit avoir un RCS en France....

      Pour vous, manque de transparence intégral.

      Ah, au passage, je vous remercie d'avoir fait une pub "positive" pour VIAGOGO ici.... Moi j'en ai une qui est tout à fait négative, un article du magazine LE POINT:
      https://www.lepoint.fr/medias/exclusif-viagogo-le-site-qui-porte-bien-son-nom-06-07-2011-1349861_260.php

      et ça:
      https://www.01net.com/actualites/le-site-viagogo-fr-condamne-pour-revente-illicite-de-billets-535698.html

      et ça:
      http://www.legalis.net/spip.php?page=breves-article&id_article=3350

      Je cite: "Par une ordonnance de référé du 27 février 2012, le TGI a enjoint le site de supprimer l'accès aux offres de ventes de billets de la salle Pleyer à Paris pour les concerts de Natalie Dessay, Chick Corea et Angela Gheorghiu. Ils étaient proposés par les internautes à un prix supérieur au prix officiel, ce qui est interdit par la loi du 27 juin 1919 lorsqu'il s'agit d'une représentation subventionnée."

      donc, "poupouille..."

      A+
      1
    3. Bonjour,

      Vous pouvez nous contacter en suivant ce lien:
      http://www.viagogo.fr/ContactUs.aspx?ReturnUrl=%2fHelp.aspx%3fHelpgroupID%3d180

      Bien cordialement,
      L'équipe viagogo
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    4. @delphine.viagogoofficielBonjour, Delphine

      Pourquoi je dois attendre aussi longtemps pour recevoir mon billet je l'ai commandé le 11 février et le concert se déroule le 24 avril à paris bercy .

      Je voudrais vraiment le recevoir au plus tard le 10 mars.

      Vous serez de bonne foie et commerçant en prenant ma requête en compte car je trouve inadmissible de payer 178.89 £ une place qui en vaut 64£ et d'attendre 2 mois pour la recevoir en plus 3 jour avant le concert.

      J'ai pris mes places de concert pour beyonce sur votre site car tout était complet mais je n'avais pas vu les avis et articles negatif sur vous j'ai vraiment très peur d'avoir perdu mon argent et de ne pas aller au concert .

      Je veux vraiment avoir les billets en mains pour avoir la tête tranquille et d'être sure que le 24 avril je pourrais assister au show de ma chanteuse préférée.

      J'espere que vous ferez ce geste commerciale.

      Merci d'avance.
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