Viagogo est-il fiable ?? [Résolu/Fermé]

Sur le site:

viagogo Inc

Adresse:160 Greentree Drive, Suite 101, Dover, Delaware, Country of Kent, 19904, Etats-Unis d'Amérique


Enregistré à Delaware

Qui me dit que c'est pas une boîte postale?

WHOIS, extrait du registrar:

registrar: COMBELL GROUP NV
type: Isp Option 1
address: Skaldenstraat 121
address: B-9042 GENT
country: BE
phone: +32 9 218 79 79
fax-no: +32 9 218 79 78
e-mail: activation@combell.com
website: https://www.combell.com/nl/
anonymous: NO

Normalement en droit français un domaine en .fr qui vend quelque chose doit avoir un RCS en France....

Pour vous, manque de transparence intégral.

Ah, au passage, je vous remercie d'avoir fait une pub "positive" pour VIAGOGO ici.... Moi j'en ai une qui est tout à fait négative, un article du magazine LE POINT:
https://www.lepoint.fr/medias/exclusif-viagogo-le-site-qui-porte-bien-son-nom-06-07-2011-1349861_260.php

et ça:
https://www.01net.com/actualites/le-site-viagogo-fr-condamne-pour-revente-illicite-de-billets-535698.html

et ça:
http://www.legalis.net/spip.php?page=breves-article&id_article=3350

Je cite: "Par une ordonnance de référé du 27 février 2012, le TGI a enjoint le site de supprimer l'accès aux offres de ventes de billets de la salle Pleyer à Paris pour les concerts de Natalie Dessay, Chick Corea et Angela Gheorghiu. Ils étaient proposés par les internautes à un prix supérieur au prix officiel, ce qui est interdit par la loi du 27 juin 1919 lorsqu'il s'agit d'une représentation subventionnée."

donc, "poupouille..."

A+

o

Combell est une entreprise très fiable pour l'hébergement. Ça m'étonnerait que ce serait de la triche ...

salutations,
Dirk de https://www.webhostingtop10.be/

Quel est le numéro de téléphone du site s'il vous plait?

Bonjour,
Je souhaiterai assister au concert de Bruno Mars mais en lisant tous les commentaires et en ayant constaté que le prix du billet sera du triple de sa valeur, sachant que je n'habite pas Paris et que je devrai poser un CP, j'aimerais que vous me puissiez me donner une quelconque garantie que la place achetée m'autorisera l'accès au stade et les billets de concert ne sont-ils pas nominatifs maintenant? J'ai une place pour le concert de Maroon 5 achetée à Bercy, il comporte mon nom dessus. De plus, si j'achète mon billet maintenant, ne le livrerez vous qu'en octobre?? Merci de votre réponse

Bonjour,
Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone (serveur en boucle) et j'attends des billets pour un
concert dimanche 20 oct à LOndres et je n'ai toujours pas reçu les billets. Pas de réponse à mes mails. Je commence à sérieusement m'inquiéter sur votre fiabilité. Pourriez-vous m'aider ?
merci

Bonjour Delphine,

Je me permets de réagir à votre évocation de la "garantie Viagogo".
J'ai récemment acheté un billet chez vous pour un concert. La veille du concert en question, je ne reçois qu'un scan d'un billet au nom de quelqu'un d'autre. Je n'ai reçu aucun billet physique (je me demande donc d'où peuvent bien venir les frais de port pour envoyer un mail), et n'ai pas pu assister au concert puisque je n'avais pas de billet à mon nom.

J'ai déposé une requête auprès de votre site à ce sujet, sans réponse pour le moment (pas plus qu'à mes deux questions précédant le concert). De ce fait, si vous êtes en mesure de faire bouger les choses, vous feriez grand bien à la réputation de votre organisme.

Un mot au sujet de vos « services sûrs et fiables » : vous parlez des « très rares cas où un problème se présente ». Au guichet de l'Olympia, on parle plutôt d'un organisme dont les transactions sont bidons « 9 fois sur 10 ».

Merci donc d'avance de voir ce que vous pouvez faire pour éviter ce genre de réputation.

Cordialement,
Nicolas D.

ViaGOGO vous finirez en taule

Avec votre gestion désastreuses des billets de la coupe du monde, votre "leadership" décrit plus haut va en prendre un sérieux coup !!!

Bonjour j'ai réservé 4 billets viagogo pour le match france-paraguay
a nice il y a 2 semaines l'argent a été débité et je n'ai toujours pas les billets
c quand meme 300 euros le match est dans 3 jours je commence a m'inquiter
Serait il possible de me repondre je n'ai ni réponse par mail ni rien de plus j'ai oublié
mon mot de passe et j'attends toujours la réinitialisation de cedernier. ***@***

J'ai commandé 3 places pour le concert des One Direction pour mes filles et leur père qui les accompagne
C'est demain et malgré des relances, je n'ai rien reçu
J'ai beau relancer: rien !!!


Le concert a lieu demain
Mes 2 filles attendent ce concert depuis longtemps: vous imaginez leur tristesse parce que vous ne respectez pas le contrat
J'ai payé mes billets mais toujours rien reçu malgré plusieurs relances.
Si je n'ai pas mes billets aujourd'hui (livraison chez mon ex mari comme prévu), je vous attaquerai en justice, vous dénoncerai aux magazines de consommateurs
Faut pas se fouttre des gens non plus


On est à 27 heures30 du concert et toujours aucune réponse à mes relance, aucune confirmation, aucun billet
Y en a marre

Comment se fait-il que je n'ai toujours pas été payé des 2 billets de Roland Garros vendus fin mai ? Comment se fait il que vous ne répondez pas à mes légitimes interrogations ?

j ai acheter des billet pour le match du psg hier a amsterdam
j ai recu les billets j ai fait 200 km pour aller a l arena d amsterdam
et je me suis fait refouler devant le stades car les billets n etait pas valble
que doit je faire??????????
merci de me repobdre au plus vite

j ai commande 3 tickets pour one direction a porto
vous m avez pris l argent et vous n avez pas paye ticketline
je n ai pas pu assister au spectacle vous me devez 237 euros

vous ne garantissez rien du tout!!

transaction 3778022
j ai acheté 3 tickets effaces et je n'ai pas pu assister à l'événement je demande le remboursement des tickets. Ce matin j ai contacté la gendarmerie nationale mais cherche une solution à l'amiable.
Je ne lacherais rien !
Merci de votre aide.

transaction 3778022
j ai acheté 3 tickets effaces et je n'ai pas pu assister à l'événement je demande le remboursement des tickets. Ce matin j ai contacté la gendarmerie nationale mais cherche une solution à l'amiable.
Je ne lacherais rien !
Merci de votre aide.

Bonjour, Delphine

Pourquoi je dois attendre aussi longtemps pour recevoir mon billet je l'ai commandé le 11 février et le concert se déroule le 24 avril à paris bercy .

Je voudrais vraiment le recevoir au plus tard le 10 mars.

Vous serez de bonne foie et commerçant en prenant ma requête en compte car je trouve inadmissible de payer 178.89 £ une place qui en vaut 64£ et d'attendre 2 mois pour la recevoir en plus 3 jour avant le concert.

J'ai pris mes places de concert pour beyonce sur votre site car tout était complet mais je n'avais pas vu les avis et articles negatif sur vous j'ai vraiment très peur d'avoir perdu mon argent et de ne pas aller au concert .

Je veux vraiment avoir les billets en mains pour avoir la tête tranquille et d'être sure que le 24 avril je pourrais assister au show de ma chanteuse préférée.

J'espere que vous ferez ce geste commerciale.

Merci d'avance.

Re
De plus je n'arrives pas à changer mon adresse de livraison

Est ce que tu as pu assister au concert de Beyoncé finalement ?

a banir

En lisant tous ces commentaires je m'inquiète de plus en plus! J'ai commandé il y a une semaine des places pour depeche mode à bercy pour le 29 janvier. Je les ai payé très cher mais çà c'est le jeu quand plus rien n'est dispo sur le marché classique! Par contre je ne comprend pas d'être obligée d'attendre 2 semaines avant le concert pour recevoir mes places! Le vendeur doit les avoir puisque c'est en rupture depuis juin! Encore une fois je suis très très inquiète! J'ai déjà loupé le concert de lille pour cause d'annulation... si en plus je me fait pigeonner çà va pas le faire!!! J'ai réglé par pay pal si je ne reçoit pas la semaine prochaine mes billets je crois que je vais entamer une procédure par leur biais!

Le concert des Rollings Stone ayant lieu dans trois jours, nous nous inquiétons sérieusement sur la réception en temps et en heure de nos billets

J'ai vendu 2 billets pour Roland Garros fin mai : à ce jour , toujours pas payé et impossible d'avoir une explication . que faire ?

J'ai commandé 3 places pour le concert des One Direction pour mes filles et leur père qui les accompagne
C'est demain et malgré des relances, je n'ai rien reçu
J'ai beau relancer: rien !!!