Impression sur le réseau
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Sepectre
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Sepectre Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2022 - 17 juin 2021 à 10:48
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brupala
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8 juin 2021 à 20:03
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Salut,
Tes 3 groupes sont dans le même réseau IP ?
ton spooler tu le redémarre où en fait ?
sur le PC qui veut imprimer ?
j'essaierais de désinstaller et réinstaller les imprimantes à ta place.
Tes 3 groupes sont dans le même réseau IP ?
ton spooler tu le redémarre où en fait ?
sur le PC qui veut imprimer ?
j'essaierais de désinstaller et réinstaller les imprimantes à ta place.
Sepectre
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1 juin 2022
8 juin 2021 à 20:50
8 juin 2021 à 20:50
Salut Brupala merci d'avoir réagi à ma question
Effectivement les 3 groupes sont dans le même réseau IP et le Spouleur je le redémarre depuis l'ordinateur qui lance l'impression (PC sous réseau filaire ou sous Wifi). L'idée de désinstaller et réinstaller les imprimantes était déjà mise en application, par contre je me demande est ce que mon problème est au niveau de Hardware ou de Software (mise à jour système, pilote d'imprimante obsolète,... ou les câbles réseau, carte réseau...) je reste perplexe à ce sujet.
Effectivement les 3 groupes sont dans le même réseau IP et le Spouleur je le redémarre depuis l'ordinateur qui lance l'impression (PC sous réseau filaire ou sous Wifi). L'idée de désinstaller et réinstaller les imprimantes était déjà mise en application, par contre je me demande est ce que mon problème est au niveau de Hardware ou de Software (mise à jour système, pilote d'imprimante obsolète,... ou les câbles réseau, carte réseau...) je reste perplexe à ce sujet.
brupala
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8 juin 2021 à 22:14
8 juin 2021 à 22:14
Non,
ça ne peut pas être un problème de hardware (comme on disait autrefois, je préfère matériel) puisque qu'une commande logiciel débloque le truc.
ça ne peut pas être un problème de hardware (comme on disait autrefois, je préfère matériel) puisque qu'une commande logiciel débloque le truc.
Sepectre
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8 juin 2021 à 22:27
8 juin 2021 à 22:27
Peut être je dois voir du côté logiciel...
brupala
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8 juin 2021 à 22:30
8 juin 2021 à 22:30
Voir si les imprimantes sont bien installées, avec un port tcpip qui va bien.
Sepectre
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1 juin 2022
17 juin 2021 à 10:48
17 juin 2021 à 10:48
Bonjour!
Merci pour ton intervention j'ai pu résoudre le problème en faisant appel à un spécialiste Xerox car en faite le problème ne se trouvais pas au niveau de mon réseau mais dans les imprimante elle même.
Cordialement
Merci pour ton intervention j'ai pu résoudre le problème en faisant appel à un spécialiste Xerox car en faite le problème ne se trouvais pas au niveau de mon réseau mais dans les imprimante elle même.
Cordialement
