Facture de 661.82
Bonjour,
Désagréable surprise facturé de 661.82 pour un forfait de 11.99 par mois 2h appel et 5GO bloqué
On m a facturé 650 € hors forfait
Mon ado qui a cette ligne et sous contrôle parental
A aucun moment j ai reçu un message d alerte pour un dépassement du forfait
J ai été devant le fait accomplie lors du prélèvement que j ai rejeté
Cela fait plus de 15 ans que je suis chez cet opérateur
Toujours réglé mes factures
Mais là pas possible la moitié de mon salaire
Désagréable surprise facturé de 661.82 pour un forfait de 11.99 par mois 2h appel et 5GO bloqué
On m a facturé 650 € hors forfait
Mon ado qui a cette ligne et sous contrôle parental
A aucun moment j ai reçu un message d alerte pour un dépassement du forfait
J ai été devant le fait accomplie lors du prélèvement que j ai rejeté
Cela fait plus de 15 ans que je suis chez cet opérateur
Toujours réglé mes factures
Mais là pas possible la moitié de mon salaire
Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.210
1 réponse
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Bonsoir,
Il faut voir ça avec Orange ou éventuellement un avocat ou une association de consommateurs... !
Pour ce type de question ce serait mieux ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
