Facture de 661.82

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Bonjour,
Désagréable surprise facturé de 661.82 pour un forfait de 11.99 par mois 2h appel et 5GO bloqué
On m a facturé 650 € hors forfait
Mon ado qui a cette ligne et sous contrôle parental
A aucun moment j ai reçu un message d alerte pour un dépassement du forfait
J ai été devant le fait accomplie lors du prélèvement que j ai rejeté
Cela fait plus de 15 ans que je suis chez cet opérateur
Toujours réglé mes factures
Mais là pas possible la moitié de mon salaire

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Bonsoir,
Il faut voir ça avec Orange ou éventuellement un avocat ou une association de consommateurs... !
Pour ce type de question ce serait mieux ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
Les technocrates, si on leur donnait le Sahara, dans 5 ans, faudrait qu'ils achètent du sable ailleurs.
Coluche.