Cette personne n’est pas disponible sur Messenger

Résolu/Fermé
Ginlola - Modifié le 22 mai 2021 à 13:38
madmyke Messages postés 52791 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 22 mai 2021 à 20:44
Bonjour,

Je ne suis plus capable d’écrire à mon ado. Le problème ne vient pas du blocage de compte. Je suis assise à côté d’elle et on voit bien que je ne suis pas bloquée. Elle, elle peut m’écrire. Je peux aussi lui envoyer des photos ou l’appeler sur messenger, je peux changer le thème. Mais je ne peux pas écrire. Je peux écrire à mes autres contacts par exemple. Avez vous des solutions ? Merci !!
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2 réponses

madmyke Messages postés 52791 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 12 046
22 mai 2021 à 14:04
Bonjour
Je suppose qu'on parle de téléphone.
Plusieurs pistes dans l'ordre pour tester:
1) Nettoyer le cache de l'application Messenger.
(si pas ok)
2) Redémarrer le téléphone complètement.
(si pas ok)
3) Désinstaller et réinstaller Messenger.
(si pas ok)
4) Réinitialiser le téléphone.

bav
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