Cette personne n’est pas disponible sur Messenger
Résolu
Bonjour,
Je ne suis plus capable d’écrire à mon ado. Le problème ne vient pas du blocage de compte. Je suis assise à côté d’elle et on voit bien que je ne suis pas bloquée. Elle, elle peut m’écrire. Je peux aussi lui envoyer des photos ou l’appeler sur messenger, je peux changer le thème. Mais je ne peux pas écrire. Je peux écrire à mes autres contacts par exemple. Avez vous des solutions ? Merci !!
Je ne suis plus capable d’écrire à mon ado. Le problème ne vient pas du blocage de compte. Je suis assise à côté d’elle et on voit bien que je ne suis pas bloquée. Elle, elle peut m’écrire. Je peux aussi lui envoyer des photos ou l’appeler sur messenger, je peux changer le thème. Mais je ne peux pas écrire. Je peux écrire à mes autres contacts par exemple. Avez vous des solutions ? Merci !!
2 réponses
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ModérateurBonjour
Je suppose qu'on parle de téléphone.
Plusieurs pistes dans l'ordre pour tester:
1) Nettoyer le cache de l'application Messenger.
(si pas ok)
2) Redémarrer le téléphone complètement.
(si pas ok)
3) Désinstaller et réinstaller Messenger.
(si pas ok)
4) Réinitialiser le téléphone.
bav
