Problème connexion Messenger sans Facebook [Fermé]

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 Eya -
Bonjour,

Depuis ce matin, je ne peux plus me connecter à mon compte messenger.
Je dispose de 2 comptes : le premier qui se connecte avec mon numéro de téléphone (sans compte facebook) et le deuxième avec facebook. Je switch très souvent entre les deux comptes.

Et depuis ce matin, je peux uniquement me connecter avec celui de facebook. Lorsque j'essaye de me connecter sur mon premier compte avec mon numéro de téléphone et mon mot de passe, il ya un message "Connexion" puis directement "Déconnexion" et pour finir sur "Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte"
Qu'est ce que ça veut dire ?

J'ai essayé de me connecter directement sur messenger.com et ça fonctionne (sauf que les conversations chargent dans le vide)

J'avoue que je suis perplexe et si une âme charitable passe dans le coin, je lui en serait bien reconnaissant.

23 réponses

Bonjour, j'avais exactement le même problème sur mon téléphone : un compte Messenger sans FB (avec mon numéro de tel) et un compte Messenger avec un compte FB (via mon mail). Après de multiples essais pour passer de compte FB à celui sans, j'ai essayé de me connecter a mon compte sans FB (n°tel) sur un ordi. Ça m'a bien sûr mis le même message "Vous ne pouvez pas vous connecter ..." et quand j'ai réessayé de me connecter à mon compte sans FB juste après sur mon tel, il m'a dit qu'un appareil avait utilisé ce même numéro. Il m'a demandé si javais changé ou pas de numéro. En mettant non il demande confirmation en envoyant un SMS avec un code. En rentrant ce code, j'ai été directement reconnecté sur mon compte sans FB. Gros coup de chance ? Je ne sais pas mais en tout cas si ça peut aider certaines personnes dans le même cas, tant mieux.
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Ha chouette ca , ça pourrait être une piste à tester pour nous aussi j essaierai le week-end merci
Aidez a débloqué mon compte messenger
Compte restreint
Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte.

je ne n arrive plus a conncete mon compte messenger sans facebook comment faire ?
Je comprend rien car impossible de partager publication toujours affiché créé un autre compte messenger merci à vous
Bonjour, j’ai le même problème depuis quelques jours ... as-tu eu des réponses ? As-tu récupérer ton compte ??
Merci
Bonjour, je n’ai pas de compte Facebook seulement un compte Messenger avec mon numéro de téléphone. Après avoir réinitialiser mon téléphone il m’étais impossible de me reconnecter sur mon Messenger avec le même message « Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte». Après 2 jours d’acharnement j’ai ENFIN réussi. Il suffisait seulement de mettre +33 et la suite de mon numéro pour pouvoir me connecter ... en espérant vous avoir aidé.  
Bonsoir ça me fait pareil que vous que faire
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7 novembre 2019
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En regardant un peu tous les témoignages on se rend quand même compte que ce sont les utilisateurs de messenger sans facebook qui sont pour la majorité bloquer de l application messenger normal mais autorisé dans l application messenger lite beaucoup moins performante... quand on y réfléchit la politique et la source de revenu de facebook se base sur le sponsoring des publicités qui passe sans cesse sur facebook et le défiler des publications , du coup je me fait la réflexion comme beaucoup d entre nous que facebook pourrais nous forcer en quelques sorte sans donner aucune explication à nous ramener tous vers l utilisation de l appli Facebook. Pour ma part j espere que j ai tord que ce n est pas une tentative de récupération de leurs part , car je n y resterai pas .
Qu en pensez-vous de cette petite théorie ?
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Ça me parait plausible mais pourquoi changer d'avis alors que messenger a été ouvert aux non utilisateurs de fb il y a de cela quelques années ?
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Dans ma théorie l argent y contribue beaucoup nous sommes peut-être de plus en plus nombreux à utiliser ce mode de connexion et cela resterai une perte de profiter asser important que pour se revirement de situation
Salut je pense que tu as raison.
Personne ne semble avoir son Messenger (avec FB) de bloqué.
Perso, j'ai recréé un compte FB vide pour utiliser son Messenger. Mais mes conversations de mon ancien compte sont sur Lite. Et franchement ça me saoule. Le lite n'est pas formidable du tout.
> Alexandra
C'est quoi ton FB je t'ajoute ou ajoute moi stv

David Coussantien

Ton admirateur secret ????‍♂️????
bonjour alexandra
je suis d'accord avec toi à propos que facebook nous inciterez à a créer un compte, j'ai un gros soucis avec mon Messenger sans compte facebook difficile de récupérer, même si le mot passe est modifié car le compte est restreint . J'ai même essayer de créer un autre compte Messenger mais pas possible sauf si je m'inscrit sur facebook.

Pour ce qui son dans le même cas avec vous trouvez une solution ?

Bonne journée à vous!
Meme problème.. J'ai juste désinstaller et après la réinstallation impossible de me connecter avec ce message d'erreur.. Et ça ne marche pas non plus sur lite pour ma part..
Coucou.
Débloqué pour moi aussi. J'avais créé un nouveau compte. Du coup j'avais zappé le premier.
Bonne nouvelle pour tout le monde ^^
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7 novembre 2019
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Exactement le même soucis aussi et la j ai suivi le conseil d une personne qui avait récupérer son compte grâce à messenger lite et miracle je l ai récupérer alleluhia
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2 novembre 2019

Comment avez vous réussi à récupérer votre compte avec messenger lite ?
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2 novembre 2019

J'arrive à me connecter à messenger lite mais pas avec messenger normal...
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7 novembre 2019
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Je pense que facebook n accepte pas l utilisation et cumulation d un compte facebook normale et d un compte messenger sans facebook et le messenger normal je n y arrive pas a le récupérer avec messenger sans facebook mais en le connectant à messenger lite aucun soucis ce qui m arrange très bien le temps de la suppression de mon autre compte facebook
Bonjour, vous pouvez expliquer comment vous l'avez récupéré ?
Facebook partiens a fbi toute est contrôlée et même toutes vos taches vous effectuer sur internet le savent Facebook un organise de la FBI
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3 novembre 2019

Même problème depuis quelques jours, vous pouvez vous reconnecter avec votre compte numéro de téléphone sur l'appli messenger lite cependant cette dernière est vraiment peu performante (ex : vous ne pouvez plus accéder aux photos des conversations depuis les fichiers, les notifs ne réagissent pas, vous ne pouvez pas réagir aux messages etc...)
Bonne soirée en espérant vous avoir aidé et pouvoir revenir a mon compte messenger par portable sur l'appli classique
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, j'ai réussi à me connecter avec messenger lite. Personne ne sait pourquoi ?
Même problème pour moi..
Même problème. J'ai téléchargé Messenger lite en espérant pouvoir me connecter mais il ne reconnaît que mon compte Facebook. Et messenger.com fait déjà la même chose depuis que j'ai créé mon compte Facebook.
Pareil pour moi. Même pb
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Idem pour moi avec mon compte non lié à fb. Mais je peux avec Messenger lite
Même problème. C'est rassurant de voir que je ne suis pas la seule
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Je peux vous demander comment avez vous changer de compte sur "messenger. Com"?
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5 novembre 2019
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J'ai eu ça également ma question est: est-ce que c'est parce que vous avez tous un compte messenger sans facebook + un compte facebook? (Que cela à rendu impossible l'utilisation de messenger san facebook)
Moi oui, j'ai un compte Messenger sans Facebook, et un compte Facebook que j'ai créé après coup, en donnant mon numéro de téléphone en espérant que ça lierait les deux comptes.
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7 novembre 2019
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Oui c est juste a cause du cumule des 2 comptes que nous avons tous eut le même soucis , quand je lis les réponses de tout le monde on se rend compte que nous Sommes tous dans le même cas avec les mêmes conditions facebook + messenger sans facebook
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Bonjour, même problème impossible de se connecter à messenger, mais moi je n'ai pas de compte facebook. Avez-vous trouvé une solution ? Merci
>
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Non car moi je n'ai pas facebook, j'ai juste un compte messenger et j'ai le problème.
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Vous avez une solution?
Ça voudrait donc dire que nous ne récupérerons pas notre compte. ????????????????
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Si , mais en faisant un choix
>
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Et comment tu fais ce choix ?
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Il faut télécharger l appli messenger lite , moins efficace mais au moins vous pouvez récupérer l acces a votre compte
je trouve pas Messenger lite sur mon iPhone
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Et si on supprimer notre compte facebook? vous avez essayé?
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Non pas encore je dois récupérer encore 2 trois trucs après je teste
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C'est gentil merci!
Je viens de supprimer mon numéro de téléphone de mon compte Facebook (après avoir ajouté une adresse mail) et j'arrive de nouveau à accéder à mon compte. Ça se passe comme déjà décrit par d'autres personnes : Lite fonctionne apparemment normalement, messenger.com s'ouvre mais les conversations se chargent indéfiniment, et l'application Messenger normale se déconnecte toujours immédiatement quand je tente d'accéder à mon compte Messenger sans Facebook (mais ne prétend plus que le mot de passe est incorrect).
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Je pense que c est plus lier au nom et prenom car sur mon Facebook je n ai pas mon numéro de téléphone mais le seul truc en comment c est mon nom et mon prenom
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dimanche 3 novembre 2019
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3 novembre 2019

Bonjour à tous,

Pour moi c'est pareil que beaucoup d'entre vous, je n'ai plus accès à messenger normal depuis le 31 octobre car dès que je veux me connecter, il me déconnecte automatiquement à cause de "restrictions de ce type de comptes". Je n'ai pas de compte Facebook et j'ai réussi à me connecter à mon compte avec messenger lite sauf que c'est beaucoup moins bien que messenger normal (pas de bulles, pas de réactions, pas d'indications de vues) et comme vous tous, j'aimerais réavoir accès à messenger normal.

Alors voilà, ma question est la suivante : est-ce que c'est un bug général de messenger ou une mise à jour des Conditions d'utilisation de Facebook qui nous refuse l'accès ?
Ainsi, pensez-vous que créer un compte Facebook avec les mêmes identifiants que le compte messenger et les associer pourrait redonner l'accès au compte messenger ?

Merci d'avance !
J'ai essayé de faire un Facebook pour retrouver min compte messenger cela ne fonctionne pas
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7 novembre 2019
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Dans messenger lite il y as l option signaler un problème en haut à droite j ai envoyer une information mais voilà depuis une semaine j ai essayer même par d autre Facebook mais je n ai jamais eut de réponse de leurs part
Si on le fait tous peut être que ça pourra changer?
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7 novembre 2019
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Je l espere j avais même penser a envoyer une alerte a la presse car eux savent contacter Facebook plus aisément que nous et peut-être faire une information générale pour tout le monde vu le bug générale que nous avons tous
Bonsoir
Bien, je suis rassurée. Mon tel ne fonctionne plus depuis mercredi. On m a prêtéun tel et depuis impossible de me connecter à messenger. En effet je viens d essayer via messenger lite et ok
Je précise que je n ai pas de compte Facebook.
J'ai mêmeessayer de re créer un compte et message erreur lorsque je met mon numéro de tel.
J'espère que ce problème être résolu rapidement
Bonsoir à tous ,
Ce n'est pas tout à fait le sujet , mais impossible de me reconnecter pour la 2eme fois en 10 jours !!!
Je trouve inadmissible que FB n'ai pas de" contact" prévu !! j'ai cherché de partout RIEN !!
Pour tenter de se reconnecter , on tourne en rond , car ni code , ni changement D'adresse mail etc … n'aboutissent !! C horripilant ** Pas de CONTACT * prévu .... trouvez vous cela normal qu'en pensez vous ?
Je suis certainement "bouché" et n'ai rien trouver d'aussi clair et simple qu'un CONTACT ** prévu normalement de partout …cela . n'existe pas chez FB // dîtes moi SVP **si je me trompe !!
Messenger ou pas // quand ils vous déconnecte sans donner de raison , leurs solutions proposées sont bidons !! et vous font "tourner en bourrique " !!
Merci de vos lumières , au cas ou qqs férus en la matière , auraient la gentillesse de " m'éclairer" sur le sujet !:
Bons W*end à tous
Je te le souhaite.
Facebook semble se prendre pour les rois du réseau social. Il se fout pas mal de nos jérémiades. Pfff
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samedi 2 novembre 2019
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5 novembre 2019
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Bonjour,

Vous avez des news? Quelqu'un à réussi à retrouver son compte sur l'application messenger?
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7 novembre 2019
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Bonjour, toujours rien pour ma part j essaie tous les jours mais sans succès
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Vous avez supprimé votre compte Facebook?
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Pas encore , je n ai pas encore eut le temps de le faire
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6 novembre 2019

Toujours pas possible pour moi
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Ça fonctionne a nouveau pour moi .... mais combien de temps. Rien fait
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Pareil pour moi ça refonctionne alleluhia ils s en sont enfin rendu compte du problème
>
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Moi aussi ça marche
Bonjour à tous, pour moi aussi ça remarche comme avant !