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23 réponses
Pierre16
Bonjour, j'avais exactement le même problème sur mon téléphone : un compte Messenger sans FB (avec mon numéro de tel) et un compte Messenger avec un compte FB (via mon mail). Après de multiples essais pour passer de compte FB à celui sans, j'ai essayé de me connecter a mon compte sans FB (n°tel) sur un ordi. Ça m'a bien sûr mis le même message "Vous ne pouvez pas vous connecter ..." et quand j'ai réessayé de me connecter à mon compte sans FB juste après sur mon tel, il m'a dit qu'un appareil avait utilisé ce même numéro. Il m'a demandé si javais changé ou pas de numéro. En mettant non il demande confirmation en envoyant un SMS avec un code. En rentrant ce code, j'ai été directement reconnecté sur mon compte sans FB. Gros coup de chance ? Je ne sais pas mais en tout cas si ça peut aider certaines personnes dans le même cas, tant mieux.
laura
Compte restreint
Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte.
je ne n arrive plus a conncete mon compte messenger sans facebook comment faire ?
Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte.
je ne n arrive plus a conncete mon compte messenger sans facebook comment faire ?
Maeva
Bonjour, je n’ai pas de compte Facebook seulement un compte Messenger avec mon numéro de téléphone. Après avoir réinitialiser mon téléphone il m’étais impossible de me reconnecter sur mon Messenger avec le même message « Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte». Après 2 jours d’acharnement j’ai ENFIN réussi. Il suffisait seulement de mettre +33 et la suite de mon numéro pour pouvoir me connecter ... en espérant vous avoir aidé.
rat
Meme problème.. J'ai juste désinstaller et après la réinstallation impossible de me connecter avec ce message d'erreur.. Et ça ne marche pas non plus sur lite pour ma part..
Mylene_mymy
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En regardant un peu tous les témoignages on se rend quand même compte que ce sont les utilisateurs de messenger sans facebook qui sont pour la majorité bloquer de l application messenger normal mais autorisé dans l application messenger lite beaucoup moins performante... quand on y réfléchit la politique et la source de revenu de facebook se base sur le sponsoring des publicités qui passe sans cesse sur facebook et le défiler des publications , du coup je me fait la réflexion comme beaucoup d entre nous que facebook pourrais nous forcer en quelques sorte sans donner aucune explication à nous ramener tous vers l utilisation de l appli Facebook. Pour ma part j espere que j ai tord que ce n est pas une tentative de récupération de leurs part , car je n y resterai pas .
Qu en pensez-vous de cette petite théorie ?
Qu en pensez-vous de cette petite théorie ?
Mylene_mymy
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Dans ma théorie l argent y contribue beaucoup nous sommes peut-être de plus en plus nombreux à utiliser ce mode de connexion et cela resterai une perte de profiter asser important que pour se revirement de situation
do
bonjour alexandra
je suis d'accord avec toi à propos que facebook nous inciterez à a créer un compte, j'ai un gros soucis avec mon Messenger sans compte facebook difficile de récupérer, même si le mot passe est modifié car le compte est restreint . J'ai même essayer de créer un autre compte Messenger mais pas possible sauf si je m'inscrit sur facebook.
Pour ce qui son dans le même cas avec vous trouvez une solution ?
Bonne journée à vous!
je suis d'accord avec toi à propos que facebook nous inciterez à a créer un compte, j'ai un gros soucis avec mon Messenger sans compte facebook difficile de récupérer, même si le mot passe est modifié car le compte est restreint . J'ai même essayer de créer un autre compte Messenger mais pas possible sauf si je m'inscrit sur facebook.
Pour ce qui son dans le même cas avec vous trouvez une solution ?
Bonne journée à vous!
Alexandra
Coucou.
Débloqué pour moi aussi. J'avais créé un nouveau compte. Du coup j'avais zappé le premier.
Bonne nouvelle pour tout le monde ^^
Débloqué pour moi aussi. J'avais créé un nouveau compte. Du coup j'avais zappé le premier.
Bonne nouvelle pour tout le monde ^^
Mylene_mymy
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- 7 novembre 2019
Exactement le même soucis aussi et la j ai suivi le conseil d une personne qui avait récupérer son compte grâce à messenger lite et miracle je l ai récupérer alleluhia
Mylene_mymy
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Je pense que facebook n accepte pas l utilisation et cumulation d un compte facebook normale et d un compte messenger sans facebook et le messenger normal je n y arrive pas a le récupérer avec messenger sans facebook mais en le connectant à messenger lite aucun soucis ce qui m arrange très bien le temps de la suppression de mon autre compte facebook
Sidlow
Facebook partiens a fbi toute est contrôlée et même toutes vos taches vous effectuer sur internet le savent Facebook un organise de la FBI
kaldax73
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- 14 mai 2020
Je peux vous demander comment avez vous changer de compte sur "messenger. Com"?
Alexandra
Je te le souhaite.
Facebook semble se prendre pour les rois du réseau social. Il se fout pas mal de nos jérémiades. Pfff
Facebook semble se prendre pour les rois du réseau social. Il se fout pas mal de nos jérémiades. Pfff
Ines
J'arrive pas a me connecté a mon compte messanger depuis mon numéro de téléphone (sans facebook)car on me dit que mon compte est restreint que faire ?
Bouquetain
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- jeudi 31 octobre 2019
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- 3 novembre 2019
Même problème depuis quelques jours, vous pouvez vous reconnecter avec votre compte numéro de téléphone sur l'appli messenger lite cependant cette dernière est vraiment peu performante (ex : vous ne pouvez plus accéder aux photos des conversations depuis les fichiers, les notifs ne réagissent pas, vous ne pouvez pas réagir aux messages etc...)
Bonne soirée en espérant vous avoir aidé et pouvoir revenir a mon compte messenger par portable sur l'appli classique
Bonne soirée en espérant vous avoir aidé et pouvoir revenir a mon compte messenger par portable sur l'appli classique
Lalanne88
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, j'ai réussi à me connecter avec messenger lite. Personne ne sait pourquoi ?
J'ai exactement le même problème, j'ai réussi à me connecter avec messenger lite. Personne ne sait pourquoi ?
Arnaud9080
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- samedi 2 novembre 2019
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- 5 novembre 2019
J'ai eu ça également ma question est: est-ce que c'est parce que vous avez tous un compte messenger sans facebook + un compte facebook? (Que cela à rendu impossible l'utilisation de messenger san facebook)
Mylene_mymy
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- samedi 2 novembre 2019
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- 7 novembre 2019
Oui c est juste a cause du cumule des 2 comptes que nous avons tous eut le même soucis , quand je lis les réponses de tout le monde on se rend compte que nous Sommes tous dans le même cas avec les mêmes conditions facebook + messenger sans facebook
13-Lili
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- 7 novembre 2019
Bonjour, même problème impossible de se connecter à messenger, mais moi je n'ai pas de compte facebook. Avez-vous trouvé une solution ? Merci
Mylene_mymy
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- samedi 2 novembre 2019
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- 7 novembre 2019
Il faut télécharger l appli messenger lite , moins efficace mais au moins vous pouvez récupérer l acces a votre compte
Arnaud9080
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- 5 novembre 2019
Et si on supprimer notre compte facebook? vous avez essayé?
Acle
Je viens de supprimer mon numéro de téléphone de mon compte Facebook (après avoir ajouté une adresse mail) et j'arrive de nouveau à accéder à mon compte. Ça se passe comme déjà décrit par d'autres personnes : Lite fonctionne apparemment normalement, messenger.com s'ouvre mais les conversations se chargent indéfiniment, et l'application Messenger normale se déconnecte toujours immédiatement quand je tente d'accéder à mon compte Messenger sans Facebook (mais ne prétend plus que le mot de passe est incorrect).
CdI_13
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- dimanche 3 novembre 2019
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- 3 novembre 2019
Bonjour à tous,
Pour moi c'est pareil que beaucoup d'entre vous, je n'ai plus accès à messenger normal depuis le 31 octobre car dès que je veux me connecter, il me déconnecte automatiquement à cause de "restrictions de ce type de comptes". Je n'ai pas de compte Facebook et j'ai réussi à me connecter à mon compte avec messenger lite sauf que c'est beaucoup moins bien que messenger normal (pas de bulles, pas de réactions, pas d'indications de vues) et comme vous tous, j'aimerais réavoir accès à messenger normal.
Alors voilà, ma question est la suivante : est-ce que c'est un bug général de messenger ou une mise à jour des Conditions d'utilisation de Facebook qui nous refuse l'accès ?
Ainsi, pensez-vous que créer un compte Facebook avec les mêmes identifiants que le compte messenger et les associer pourrait redonner l'accès au compte messenger ?
Merci d'avance !
Pour moi c'est pareil que beaucoup d'entre vous, je n'ai plus accès à messenger normal depuis le 31 octobre car dès que je veux me connecter, il me déconnecte automatiquement à cause de "restrictions de ce type de comptes". Je n'ai pas de compte Facebook et j'ai réussi à me connecter à mon compte avec messenger lite sauf que c'est beaucoup moins bien que messenger normal (pas de bulles, pas de réactions, pas d'indications de vues) et comme vous tous, j'aimerais réavoir accès à messenger normal.
Alors voilà, ma question est la suivante : est-ce que c'est un bug général de messenger ou une mise à jour des Conditions d'utilisation de Facebook qui nous refuse l'accès ?
Ainsi, pensez-vous que créer un compte Facebook avec les mêmes identifiants que le compte messenger et les associer pourrait redonner l'accès au compte messenger ?
Merci d'avance !
Mylene_mymy
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- 7 novembre 2019
Dans messenger lite il y as l option signaler un problème en haut à droite j ai envoyer une information mais voilà depuis une semaine j ai essayer même par d autre Facebook mais je n ai jamais eut de réponse de leurs part
Mylene_mymy
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- 7 novembre 2019
Je l espere j avais même penser a envoyer une alerte a la presse car eux savent contacter Facebook plus aisément que nous et peut-être faire une information générale pour tout le monde vu le bug générale que nous avons tous
Fannnyyy
Bonsoir
Bien, je suis rassurée. Mon tel ne fonctionne plus depuis mercredi. On m a prêtéun tel et depuis impossible de me connecter à messenger. En effet je viens d essayer via messenger lite et ok
Je précise que je n ai pas de compte Facebook.
J'ai mêmeessayer de re créer un compte et message erreur lorsque je met mon numéro de tel.
J'espère que ce problème être résolu rapidement
Bien, je suis rassurée. Mon tel ne fonctionne plus depuis mercredi. On m a prêtéun tel et depuis impossible de me connecter à messenger. En effet je viens d essayer via messenger lite et ok
Je précise que je n ai pas de compte Facebook.
J'ai mêmeessayer de re créer un compte et message erreur lorsque je met mon numéro de tel.
J'espère que ce problème être résolu rapidement
Marion
Bonsoir à tous ,
Ce n'est pas tout à fait le sujet , mais impossible de me reconnecter pour la 2eme fois en 10 jours !!!
Je trouve inadmissible que FB n'ai pas de" contact" prévu !! j'ai cherché de partout RIEN !!
Pour tenter de se reconnecter , on tourne en rond , car ni code , ni changement D'adresse mail etc … n'aboutissent !! C horripilant ** Pas de CONTACT * prévu .... trouvez vous cela normal qu'en pensez vous ?
Je suis certainement "bouché" et n'ai rien trouver d'aussi clair et simple qu'un CONTACT ** prévu normalement de partout …cela . n'existe pas chez FB // dîtes moi SVP **si je me trompe !!
Messenger ou pas // quand ils vous déconnecte sans donner de raison , leurs solutions proposées sont bidons !! et vous font "tourner en bourrique " !!
Merci de vos lumières , au cas ou qqs férus en la matière , auraient la gentillesse de " m'éclairer" sur le sujet !:
Bons W*end à tous
Ce n'est pas tout à fait le sujet , mais impossible de me reconnecter pour la 2eme fois en 10 jours !!!
Je trouve inadmissible que FB n'ai pas de" contact" prévu !! j'ai cherché de partout RIEN !!
Pour tenter de se reconnecter , on tourne en rond , car ni code , ni changement D'adresse mail etc … n'aboutissent !! C horripilant ** Pas de CONTACT * prévu .... trouvez vous cela normal qu'en pensez vous ?
Je suis certainement "bouché" et n'ai rien trouver d'aussi clair et simple qu'un CONTACT ** prévu normalement de partout …cela . n'existe pas chez FB // dîtes moi SVP **si je me trompe !!
Messenger ou pas // quand ils vous déconnecte sans donner de raison , leurs solutions proposées sont bidons !! et vous font "tourner en bourrique " !!
Merci de vos lumières , au cas ou qqs férus en la matière , auraient la gentillesse de " m'éclairer" sur le sujet !:
Bons W*end à tous
Arnaud9080
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- 5 novembre 2019
Bonjour,
Vous avez des news? Quelqu'un à réussi à retrouver son compte sur l'application messenger?
Vous avez des news? Quelqu'un à réussi à retrouver son compte sur l'application messenger?
Schneck67
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Toujours pas possible pour moi
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- 7 novembre 2019
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