Problème connexion Messenger sans Facebook Fermé

Question

Bonjour,

Depuis ce matin, je ne peux plus me connecter à mon compte messenger.
Je dispose de 2 comptes : le premier qui se connecte avec mon numéro de téléphone (sans compte facebook) et le deuxième avec facebook. Je switch très souvent entre les deux comptes.

Et depuis ce matin, je peux uniquement me connecter avec celui de facebook. Lorsque j'essaye de me connecter sur mon premier compte avec mon numéro de téléphone et mon mot de passe, il ya un message "Connexion" puis directement "Déconnexion" et pour finir sur "Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte"
Qu'est ce que ça veut dire ?

J'ai essayé de me connecter directement sur messenger.com et ça fonctionne (sauf que les conversations chargent dans le vide)

J'avoue que je suis perplexe et si une âme charitable passe dans le coin, je lui en serait bien reconnaissant.

Pierre16 · Accepted Answer

Bonjour, j'avais exactement le même problème sur mon téléphone : un compte Messenger sans FB (avec mon numéro de tel) et un compte Messenger avec un compte FB (via mon mail). Après de multiples essais pour passer de compte FB à celui sans, j'ai essayé de me connecter a mon compte sans FB (n°tel) sur un ordi. Ça m'a bien sûr mis le même message "Vous ne pouvez pas vous connecter ..." et quand j'ai réessayé de me connecter à mon compte sans FB juste après sur mon tel, il m'a dit qu'un appareil avait utilisé ce même numéro. Il m'a demandé si javais changé ou pas de numéro. En mettant non il demande confirmation en envoyant un SMS avec un code. En rentrant ce code, j'ai été directement reconnecté sur mon compte sans FB. Gros coup de chance ? Je ne sais pas mais en tout cas si ça peut aider certaines personnes dans le même cas, tant mieux.

Bouquetain · Answer

Même problème depuis quelques jours, vous pouvez vous reconnecter avec votre compte numéro de téléphone sur l'appli messenger lite cependant cette dernière est vraiment peu performante (ex : vous ne pouvez plus accéder aux photos des conversations depuis les fichiers, les notifs ne réagissent pas, vous ne pouvez pas réagir aux messages etc...)
Bonne soirée en espérant vous avoir aidé et pouvoir revenir a mon compte messenger par portable sur l'appli classique

Lalanne88 · Answer

Bonjour,
J'ai exactement le même problème, j'ai réussi à me connecter avec messenger lite. Personne ne sait pourquoi ?

kaldax73 · Answer

Je peux vous demander comment avez vous changer de compte sur "messenger. Com"?

rat · Answer

Meme problème.. J'ai juste désinstaller et après la réinstallation impossible de me connecter avec ce message d'erreur.. Et ça ne marche pas non plus sur lite pour ma part..

Mylene_mymy · Answer

Exactement le même soucis aussi et la j ai suivi le conseil d une personne qui avait récupérer son compte grâce à messenger lite et miracle je l ai récupérer alleluhia

Arnaud9080 · Answer

J'ai eu ça également ma question est: est-ce que c'est parce que vous avez tous un compte messenger sans facebook + un compte facebook? (Que cela à rendu impossible l'utilisation de messenger san facebook)

Perlhyne · Answer

Ça voudrait donc dire que nous ne récupérerons pas notre compte. ????????????????

Mylene_mymy · Answer

Il faut télécharger l appli messenger lite , moins efficace mais au moins vous pouvez récupérer l acces a votre compte

Arnaud9080 · Answer

Et si on supprimer notre compte facebook? vous avez essayé?

CdI_13 · Answer

Bonjour à tous,

Pour moi c'est pareil que beaucoup d'entre vous, je n'ai plus accès à messenger normal depuis le 31 octobre car dès que je veux me connecter, il me déconnecte automatiquement à cause de "restrictions de ce type de comptes". Je n'ai pas de compte Facebook et j'ai réussi à me connecter à mon compte avec messenger lite sauf que c'est beaucoup moins bien que messenger normal (pas de bulles, pas de réactions, pas d'indications de vues) et comme vous tous, j'aimerais réavoir accès à messenger normal.

Alors voilà, ma question est la suivante : est-ce que c'est un bug général de messenger ou une mise à jour des Conditions d'utilisation de Facebook qui nous refuse l'accès ?
Ainsi, pensez-vous que créer un compte Facebook avec les mêmes identifiants que le compte messenger et les associer pourrait redonner l'accès au compte messenger ? 

Merci d'avance !

Mylene_mymy · Answer

En regardant un peu tous les témoignages  on se rend quand même compte que ce sont les utilisateurs de messenger sans facebook qui sont pour la majorité bloquer de l application messenger normal mais autorisé dans l application messenger lite beaucoup moins performante... quand on y réfléchit la politique et la source de revenu de facebook se base sur le sponsoring des publicités qui passe sans cesse sur facebook et le défiler des publications , du coup je me fait la réflexion comme beaucoup d entre nous que facebook pourrais nous forcer en quelques sorte sans donner aucune explication à nous ramener tous vers l utilisation de l appli Facebook.  Pour ma part j espere que j ai tord que ce n est pas une tentative de récupération de leurs part , car je n y resterai pas .
Qu en pensez-vous de cette petite théorie ?

Lylou · Answer

J'ai essayé de faire un Facebook pour retrouver min compte messenger cela ne fonctionne pas

Alexandra · Answer

Je te le souhaite. 
Facebook semble se prendre pour les rois du réseau social. Il se fout pas mal de nos jérémiades. Pfff

Lili · Answer

Bonjour ! 
Meme probleme que vous et c'est bon j'ai pu me connecter. Je ne sais pas comment ça se fait mais je vous donne ce que j'ai fait depuis le bug
J'ai un compte avec numero de telephone sans Facebook et un autre compte facebook
Je suis allée sur messenger lite. Ça marchait mais l'application était vraiment limitée 
J'ai téléchargé l'application messenger sur sur ordinateur et ça marchait
J'ai ensuite essayé la technique de changer de compte sur le site messenger.com mais j'arrivais à me connecter sans qu'on me demande de confirmer mon numéro de téléphone.
En parallèle j'essayais toujours de me connecter sur l'application mobile mais sans résultat
J'ai réessayé ce matin comme ça et magie 
Malheureusement je ne sais pas pourquoi donc je n'ai pas de technique mais j'ai signalé le probleme sur l'application messenger (vous cliquez sur cotre photo et une option signaler un probleme apparaitra) avec mon compte facebook et pareil avec messenger lite avec mon compte numero de téléphone. En plus d'expliquer le problème et ses inconvénients j'ai joins des photos du message qui apparaissait et j'ai envoyé un mail sur pour signaler un probleme sur playstore. Oui j'ai forcé haha

Voila bon courage !! 
Et petite question, vous avez un android ou apple ?

Alexandra · Answer

Coucou.
Débloqué pour moi aussi. J'avais créé un nouveau compte. Du coup j'avais zappé le premier. 
Bonne nouvelle pour tout le monde ^^

laura · Answer

Compte restreint
Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook avec ce compte en raison de restrictions de ce type de compte. 

je ne n arrive plus a conncete mon compte messenger sans facebook comment faire ?

Sidlow · Answer

Facebook partiens a fbi toute est contrôlée et même toutes vos taches vous effectuer sur internet le savent Facebook un organise de la FBI

lilou13 · Answer

bonjour, avez vous trouver une solution ? mon compte est tj restreint et impossible de me connecter ... merci

Ines · Answer

J'arrive pas a me connecté a mon compte messanger  depuis mon numéro de téléphone (sans facebook)car on me dit que mon compte est restreint  que faire ?

Problème connexion Messenger sans Facebook

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