Touchpad de mon ordinateur portable Acer qui ne fonctionne plus

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Bonjour,

J'espère que quelqu'un pourra m'aider et je l'en remercie par avance.

Voilà, depuis quelque temps, le touchpad de mon ordinateur portable acer Aspire E15 Start (ES1-512-C4FR) ne fonctionne plus du tout (ni la souris d'ailleurs).

Que faire svp? Existe - t'il un driver pour le touchpad à télécharger à partir de ce site? Il faut savoir que cela fait suite à une réinstallation de Windows.

Configuration: Windows / Edge 90.0.818.62

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Salut,

Tu a réinstallé quelle version de Windows ?
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Bonjour Fabul

Merci de ta réponse rapide et désolée du retard de la mienne.

La version que j'ai réinstallée est Windows 10. Mon ordinateur est de février 2015. Au départ j'avais Windows 8.1 puis j'ai accepté d'installer Windows 10 vers la fin de cette même année.
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Réinstalles la version 21H1 de Mai 2021

Utilises l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réparer ou réinstaller Windows

(Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old)

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

[Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).