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1 réponse
Bonjour,
En vous adressant à votre fournisseur, qui seul peut rétablir votre compte, sauf en cas de bannissement.
Cela ne peut se faire par l'intermédiaire d'un forum forum.
Par ailleurs, les changements d'adresse mails doivent être signalés dès que vous les effectuez, sous peine de ne pas pouvoir effectivement récupérer votre compte.
Autrement, n'importe qui pourrait usurper votre identité en fournissant son adresse mai après avoir prétendu avoir oublié son mot de passe par exemple.
Sony est le seul à pouvoir vérifier votre identité à partir des éléments que vous avez indiqué lors de votre inscription, autrement le compte ne sera pas rétabli.
Voir:
https://connection.support.playstation.com/fr_FR#!/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/suspensions-psn/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/suspensions-psn/
En vous adressant à votre fournisseur, qui seul peut rétablir votre compte, sauf en cas de bannissement.
Cela ne peut se faire par l'intermédiaire d'un forum forum.
Par ailleurs, les changements d'adresse mails doivent être signalés dès que vous les effectuez, sous peine de ne pas pouvoir effectivement récupérer votre compte.
Autrement, n'importe qui pourrait usurper votre identité en fournissant son adresse mai après avoir prétendu avoir oublié son mot de passe par exemple.
Sony est le seul à pouvoir vérifier votre identité à partir des éléments que vous avez indiqué lors de votre inscription, autrement le compte ne sera pas rétabli.
Voir:
https://connection.support.playstation.com/fr_FR#!/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/suspensions-psn/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/suspensions-psn/