Renvoyer le matériel freeFermé

Question

Bonjour, 



Configuration: iPhone / Safari 14.0.3
Renvoyer le matériel free

brupala · Answer

Salut,
il faut appeler Free au 3244, ici tu es sur CCM.

MPMP10 · Answer

Bonjour,
1 - Comment résilier votre abonnement Freebox ?

Afin de résilier votre abonnement Freebox (ADSL ou Fibre) :


    ÉTAPE 1
    Contactez le 3244
    appel inclus depuis une ligne Free

    ÉTAPE 2
    Adressez votre demande par courrier
    à l'adresse communiquée
     

Votre résiliation sera effective sous 10 jours à compter de la réception de ce courrier par nos services ou à la fin du mois si vous le demandez.
Vous avez la possibilité d'annuler une demande de résiliation depuis votre Espace Abonné tant que celle-ci n'est pas effective.
2 - Pensez à retourner vos équipements Freebox

Les équipements et accessoires des box mis à votre disposition doivent nous être retournés au plus tard 15 jours suivant la prise d'effet de la résiliation.
Les informations relatives à la restitution (éléments à rendre, adresse, moyen de retour etc.) vous seront communiquées lors de votre appel au 3244.

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2 réponses

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