Mon imprimante Brother MFC- J4620DW allumer
cocci90
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Panth33ra Messages postés 23196 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Panth33ra Messages postés 23196 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante Brother J4620, je n'arrive à la redémarrer.
J'ai essayer avec l'astuce de brancher en même temps que de maintenir le bouton on/off
Elle se réveille, mais le message est " fonctions désactivés "
Et elle s'éteint
Avez vous un conseil
Merci à vous
Cordialement
Christine
Mon imprimante Brother J4620, je n'arrive à la redémarrer.
J'ai essayer avec l'astuce de brancher en même temps que de maintenir le bouton on/off
Elle se réveille, mais le message est " fonctions désactivés "
Et elle s'éteint
Avez vous un conseil
Merci à vous
Cordialement
Christine
Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93
1 réponse
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Panth33ra Messages postés 23196 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357
Bonjour,
Ton imprimante est connectée sur ton PC sous quel OS Windows ?
Comment : cable USB ou Wi-Fi ?
As-tu procédé à l'installation des drivers de ton imprimante... https://www.brother.fr/services-et-supports/mfc-j4620dw/downloads
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Ce n'est pas cette réponse que j'attendais.
Je te demandais si ton PC était perso donc t'appartenant.
Avec la pandémie, les sociétés et les administrations prêtent des PC portables à leurs personnels pour du télétravail.
Si c'est bien un PC non perso, tu dois t'adresser à ton gestionnaire réseau qui gère aussi le parc informatique (le procédé fonctionne aussi dans les administrations). -
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