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3 réponses
Bonjour,
vérifie si ta version de Windows 10 est à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc.
Vérifie si les pilotes de ta carte mère sont à jour notamment celui du chipset https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver-audio
vérifie si ta version de Windows 10 est à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc.
Vérifie si les pilotes de ta carte mère sont à jour notamment celui du chipset https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver-audio
Bonjour,
Merci pour les liens, je pensais que windows était à jour mais non, on verra bien...
Concernant le pilote du chipset, je suis un peu paumé sur la page de gigabyte, il faut que je télécharge les dernières versions de intel INF et intel management engine interface et firmware ?
Au fait, pourquoi windows update ne trouvait pas cette mise à jour ? Justement hier encore j'ai fait manuellement une recherche de mise à jour avec windows update et il me disait qu'il n'y en avait pas de disponible...
Merci pour l'aide
Merci pour les liens, je pensais que windows était à jour mais non, on verra bien...
Concernant le pilote du chipset, je suis un peu paumé sur la page de gigabyte, il faut que je télécharge les dernières versions de intel INF et intel management engine interface et firmware ?
Au fait, pourquoi windows update ne trouvait pas cette mise à jour ? Justement hier encore j'ai fait manuellement une recherche de mise à jour avec windows update et il me disait qu'il n'y en avait pas de disponible...
Merci pour l'aide
Concernant le pilote du chipset, je suis un peu paumé sur la page de gigabyte
Dans chaque catégories les pilotes sont classés par dates, tu installes le pilote ayant la date la plus récente.
Au fait, pourquoi Windows Update ne trouvait pas cette mise à jour ?
Cette mise à jour est une montée de version, il y en a deux par an, au printemps en avril/mai, puis à l'automne en octobre/novembre, ces mises à niveau sont présentes dans Windows Update mais il faut les accepter pour qu'elles s'installent, donc revient de temps à autre sur la page que je t'ai indiquée, quand la nouvelle version de Windows 10 sera disponible se sera indiqué, apparemment la nouvelle mise à niveau qui sera la 21h1 sera disponible en mai.
OK
Je fais tout ça, et j'attends de voir si le bug se reproduit.
Je fais tout ça, et j'attends de voir si le bug se reproduit.
Bon, m'y voilà, le pc a produit son crash.
Pas de BOSD cette fois (c'est d'ailleurs rare que le BSOD se manifeste quand le pc crashe, il a plutôt tendance à se figer indéfiniment jusqu'à une extinction forcée au bouton).
Je pense que c'est définitivement matériel, mais je n'arrive pas à incriminer le responsable.
La carte graphique est hors de cause, elle est ultérieure au problème.
Si tu as d'autres idées avant que je l'amène chez un réparateur, je suis preneur !
Merci en tout cas
Pas de BOSD cette fois (c'est d'ailleurs rare que le BSOD se manifeste quand le pc crashe, il a plutôt tendance à se figer indéfiniment jusqu'à une extinction forcée au bouton).
Je pense que c'est définitivement matériel, mais je n'arrive pas à incriminer le responsable.
La carte graphique est hors de cause, elle est ultérieure au problème.
Si tu as d'autres idées avant que je l'amène chez un réparateur, je suis preneur !
Merci en tout cas
pour info, j'ai effectué 3 scan sfc /scannow, le premier a trouvé des erreurs et les a corrigée, j'ai lancé le 2ème après un crash "pour voir", il n'a pas détecté d'erreurs, et je viens d'effectuer le 3ème après 1 ou 2 crash supplémentaires, ce coup-ci le scan retrouve des erreurs et les corrige.
Est-ce qu'un fichier se corrompt seulement quand windows n'arrive pas à produire le BSOD ?
Est-ce qu'un fichier se corrompt seulement quand windows n'arrive pas à produire le BSOD ?
