Ma tablette ne reconnais plus mon doigt

Fermé
Hermione - 23 avril 2021 à 09:50
Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 - 23 avril 2021 à 12:48
Bonjour,
Ma tablette ne reconnais plus mon doigt ?
Que faire ?
Dès que j'appuie avec mon doigt sur la tablette elle ne réponds pas à mes demandes.
Elle n'est pas à moi il faut que je la rende a son propriétaire demain.
Pouvez vous m'aider d'urgence.
Merci de votre réponse rapide.
Bonne journée à toute l'équipe.
PS: la tablette est une power by Android.




Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.147
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1 réponse

Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149
23 avril 2021 à 10:22
Bonjour,

Est-ce que c'est l'écran tactile qui ne répond pas où est-ce la reconnaissance des empreintes qui ne se fait pas ?
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C'est l'écran tactile qui ne marche plus.
Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
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Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149 > Hermione
23 avril 2021 à 12:15
C'est un problème matériel.

Vous pouvez toujours tenter un redémarrage. Mais je n'y crois pas trop.

Une réinitialisation supprimera toutes les données et les programmes et il n'est pas sûr que ça marche. C'est à voir avec le propriétaire de la tablette.
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Hermione > Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024
23 avril 2021 à 12:37
Ok merci comme même de votre soutien.
Je vais voir avec le propriétaire.
Est ce que je peux évaluer le site (je le trouve super bien).
Merci.
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Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149 > Hermione
23 avril 2021 à 12:48
Merci de votre retour.

Il n'y a pas d'évaluation directe du site.
Vous pouvez juste évaluer les réponses qui vous sont faites : pouce levé ou baissé. (Les commentaires ne sont pas évalués).
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