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Jean20B
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Modifié le 11 avril 2021 à 11:25
Modifié le 11 avril 2021 à 11:25
Bonjour, si vous ne pouvez plus vous connecter avec l'A2F, il y a 2 solutions de secours :
- Utiliser les codes de secours (si vous avez pensé à les stocker en lieu sûr)
Note : l'équipe de Discord ne peut pas désactiver l'A2F ni vous fournir de nouveaux codes de secours.
- Si vous avez activé l'authentification de secours par SMS avec votre numéro de téléphone, une fois que vous aurez un autre téléphone et que vous pourrez réutiliser votre numéro de téléphone, vous n'aurez qu'à vous connecter de cette manière.
Si vous n'avez ni vos codes de secours, ni l'authentification de secours par SMS, vous ne pourrez plus obtenir l'accès à votre compte.
Une autre solution plus coûteuse serait de réparer le téléphone en espérant que l'A2F soit encore configurée.
- Utiliser les codes de secours (si vous avez pensé à les stocker en lieu sûr)
Note : l'équipe de Discord ne peut pas désactiver l'A2F ni vous fournir de nouveaux codes de secours.
- Si vous avez activé l'authentification de secours par SMS avec votre numéro de téléphone, une fois que vous aurez un autre téléphone et que vous pourrez réutiliser votre numéro de téléphone, vous n'aurez qu'à vous connecter de cette manière.
Si vous n'avez ni vos codes de secours, ni l'authentification de secours par SMS, vous ne pourrez plus obtenir l'accès à votre compte.
Une autre solution plus coûteuse serait de réparer le téléphone en espérant que l'A2F soit encore configurée.
11 sept. 2021 à 00:32
27 oct. 2021 à 17:42