Décodeur canal+ 4k

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 XARBA -
Bonjour,
Auparavant j'avais le décodeur cube dont les fonctions étaient correctes mais qui présentait quelques lenteurs.
Donc on m'a conseillé le 4K qui a pu être installé au bout d'un mois et demi après un nombre d'appels téléphoniques important.
Sur la notice d'installation , le branchement satellite est facultatif , ce qui était bien puisque je passais jusqu' à présent par internet (fibre optique) et ça fonctionnait très bien.
là , je me suis aperçu que l'on ne pouvait pas programmé d'enregistrement ni faire pause.
cela venait du non branchement du satellite que j'ai donc réalisé et maintenant j'ai des problèmes de réception satellite alors que j'avais opté pour la fibre optique pour éviter ce gendre de soucis
j'en viens à me demander si je ne vais pas résilier mon contrat canal et passer à orange.
Avez vous une idée?
Merci d'avance
Bien cordialement


Configuration: Windows / Edge 89.0.774.68

2 réponses

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Bonjour je répond pour ce qui me concerne je viens de vérifier:
j'ai un décodeur orange j'ai aussi un abonnement canal
si je regarde la trois de france tv avec orange je peux enregistrer faire pause et faire retour arrière
si je regarde la trois par le menu canal je peux faire pause mais ni enregistrement ni retour arrière
si je regarde un film en live sur canal je peux faire pause mais ni retour arrière ni enregistrement
si je regarde un film en replay sur canal je peux avancer pause et retour mais pas enregistrer
si je regarde un film en replay sur orange je peuxfaire pause retour mais pas enregistrer
si cela peut vous aider
Bonjour et merci pour votre message,

ce qui me pose problème, c'est que j'ai des difficultés pour programmer des enregistrements et que parfois je ne peux pas faire pause, arrière avant puisque cela dépend de la bonne réception satellite.

Dans votre cas , je pense que vous avez ce problème sur les chaines canal à cause de l'absence du satellite...

Ce qui "m'agace" c'est qu'auparavant, j'avais l'ancien décodeur canal sans satellite et que ça marchait bien.

J'avais opté pour la fibre polaire pour éviter les problèmes de wifi et de réception satellite vu que je suis dans la forêt..

Merci encore pour vos infos
bonne journée