Problème sur page Facebook
Résolu
Laurence
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Elodie -
Elodie -
Bonjour,
Je rencontre un problème sur ma page Facebook. Sur mon pc j'apparais comme modérateur ( alors que je suis administrateur principal) et sur mon smartphone je suis bien administrateur. Quand je veux modifier sur mon pc le message "une erreur s'est produite lors de la mise à jour de ce rôle " apparaît.
Connaissez vous ce problème et comment le résoudre
Merci par avance pour vos réponses
Laurence
Je rencontre un problème sur ma page Facebook. Sur mon pc j'apparais comme modérateur ( alors que je suis administrateur principal) et sur mon smartphone je suis bien administrateur. Quand je veux modifier sur mon pc le message "une erreur s'est produite lors de la mise à jour de ce rôle " apparaît.
Connaissez vous ce problème et comment le résoudre
Merci par avance pour vos réponses
Laurence
Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.90
2 réponses
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Bonjour,
Oui, le compte en question avait un problème de "sécurité".
Malheureusement, je ne sais plus exactement ce que c'était.
Mais en me connectant avec ce compte, j'avais un message de notification qui signalait cette anomalie.
En la corrigeant, j'ai pu repasser le compte en administrateur.
Bonne journée
