Compte Facebook désactivé

Bonjour,Mon compte Facebook à été désactivé je ne sais pour quelle raison.. Depuis une semaine j'essaye de me connecter sur ça mais rien. Lorsque je mets mon e-mail ça me dire compte désactivé mais lorsque je met mon numéro pour recevoir un code de récupéreration ça vient pas... Je ne sais pas si c'est à cause de l'identification à deux facteurs que j'ai activé voilà pourquoi je ne reçois rien pa SMS. Aidez moi svp