Micro-freezes d'une demi seconde toutes les 1 à 2 minutes

Résolu
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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours maintenant, mon pc freeze souvent. Etant un joueur régulier c'est TRES pénible pour moi et ça m'empêche de jouer.

J'ai remarqué ça en jouant à league of legends et après avoir touché à tous les paramètres j'ai décidé d'essayé sur d'autre jeux et le problème persiste. Puis maintenant je viens de remarquer que ça m'arrive partout, non pas que sur les jeux.

Ce sont des freezes qui durent entre une demi et une seconde, toute les 1 à 2 minutes, l'écran se fige et reprend normalement après. Le son continue normalement (pas de saturation ou de coupure).

J'ai tenté de réinitialiser l'ordinateur (je n'ai tenté que la réinitialisation avec sauvegarde des données personnelles). J'ai aussi essayé de réinstaller les pilotes NVIDIA via GeForce Experience. Et fais d'autres petits trucs que j'ai vu sur internet.
(petit détail qui peut avoir son importance: sur internet quand j'écris (comme maintenant) et que le freeze provient, pendant cette seconde de freeze le curseur continue de clignoter, comme si ce n'était pas l'image qui se bloquait mais le système qui ne répondait pas, quelque chose du genre)

J'ai un ordinateur portable que j'ai acheté neuf l'année dernière.
C'est un Lenovo Legion sous Windows 10 en 64 bits
16 Go de RAM
Intel core i5-9300 CPU 2.40GHz
Ma carte grapique est une NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
La verison du pilote NVIDIA est 461.72

J'ai essayé d'être complet et précis mais si vous avez des questions sur les caractéristiques je répondrais très rapidement.

Merci BEAUCOUP d'avance de votre aide !
A voir également:

2 réponses

SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Commencer par jeter un œil dans l'observateur d'évènements, surtout les évènements classés "erreur" ou "critique".
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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila ce que j'ai trouvé dans l'observateur d'évènements, je ne sais pas interpréter ces screens
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est pas la page que j'attendais, mais plutôt celle-là. Pointe à l'heure, minute et seconde précise du bug.

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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voila, je devine qu'il y a un probleme non ?
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà ce que j'ai trouvé :
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/les-messages-d-erreur-d-id-d-%c3%a9v%c3%a9nement-10016-et-10017-sont-enregistr%c3%a9s-dans-le-journal-syst%c3%a8me-apr%c3%a8s-l-installation-de-windows-sharepoint-services-3-0-0fff5bdd-2015-440e-b101-37b9232ab5ec?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

Si cela ne fonctionne pas, je te propose de tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.

Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider

Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes.
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé de le démarrer ne mode sans échec mais une fois de retour à la normal les freezes sont toujours là
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164 > Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais les micro freeze avaient disparu en mode sans echec ?
Si c'est le cas tu as surement un programme installé et demarré qui ralenti ta machine.
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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne sais pas comment utiliser mon wifi en mode sans échec donc je n'ai pas pu tester si les freezes étaient là
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164 > Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Utilise le mode sans echec avec prise en charge du réseau.
Les micro freeze apparaissent avec la connexion wifi ?
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Left10 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Impossible de savoir :/ en mode sans échec le pc est très lent et les différence de fluidité sont très petites avec celle d'un freeze donc je sais pas vraiment.
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