Pilote introuvable pour hp 3630

jjaco Messages postés 534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jjaco Messages postés 534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon imprimante hp 3639 est hors connection. Lorsque j'essaie de la reconnecter, je reçois un message : PILOTE INTROUVABLE. C'est un pilote HPA1D39D deskjet 3630 series
je n'arrive pas à contacter hp,
merci de me donner une solution


Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.150
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
bonjour
vous n'avez pas le CD d'installation ?
sinon pilote ici:
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/7172307
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jjaco Messages postés 534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
 
ca ne marche pas ... il répond connexion pas trouvée ou n'existe pas.... essayez plus tard
merci pour la réponse
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