Cartes Wi-Fi Qualcomm Athéros et mise à jour windows 10
Résolukristana Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
J'ai un acer portable aspire es15 avec windows 10. Depuis quelque temps quand windows 10 fait une mise à jour, je n'ai plus le wifi, mon driver qualcomm athéros qca9377 est en rouge. Donc je branche le fil éthernet et je clique sur le bouton droit et windows me propose une solution. mais dès la mise à jour suivante de windows 10 je n'ai plus le wifi. J'ai compris qu'il y a une incompatibilité entre windows 10 et le driver de qualcomm athéros. Que que puis je faire? merci d'avance pour toute aide
kristana
5 réponses
Problème récurrent sur un Acer Aspire ES15 sous Windows 10 : après chaque mise à jour, le wifi cesse de fonctionner et le pilote Qualcomm Atheros QCA9377 passe en rouge. Plusieurs intervenants recommandent d’utiliser la connexion Ethernet lors des mises à jour et d’installer manuellement un pilote via le gestionnaire de périphériques, en privilégiant des versions compatibles avec Windows 10. Des exemples évoquent le pilote 12.0.0.919 du 27/08/2019 comme solution potentielle, tandis que d’autres signalent des blocages et demandent des liens de téléchargement spécifiques. En cas de redémarrages répétés après les mises à jour, il est conseillé de vérifier les versions de Windows et du pilote et d’ajuster l’installation sans privilégier une piste unique.
-
Panth33ra Messages postés 23253 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 366
Bonjour,
Pour les mises à jour (de Windows 10, des applications, des jeux,... etc), ne jamais se servir du Wi-Fi, il faut rester sur la connexion Ethernet. Le débit est bien meilleur. Pas de plantage.
-
Merci pour votre précision, il est difficile pour moi d'utiliser la connexion Ethernet car l'adsl arrive chez moi par le couloir étroit de l'entrée et je ne peux pas y installer un ordinateur avec un cable ethernet, je pourrais dans la salle à manger mais le câble à tirer ferait plus de deux mètres donc je me contente du wifi (qui marche bien) puisque j'ai pratiquement autant de bande passante en wifi qu'en éthernet!
-
