Realtek audio consoleRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sous Windows 10, j'ai fait la dernière mise à jour Windows pour 20H2 KBKB4601319 et depuis Realtek audio console ne fonctionne plus. Quand je le lance il tourne en boucle sans jamais ce lancer.

Du coup avec Revo uninstaller, j'ai désinstaller mon pilote audio et toutes trace sur mon PC j'ai réinstaller le dernier pilote audio pour ma carte mère MSi X470 gaming plus max rien n'a faire avec audio console. J'ai chercher sans réellement trouver la solution, j'ai supprimer Realtek audio console sur le Microsoft store et impossible de le télécharger j'ai une erreur à chaque fois 
j'ai vider le cache pour le Microsoft store comme j'ai pu voir sur des forum rien à faire.

Je ne peux pas télécharger Realtek audio console, depuis le microsoft store donc je ne peux pas l'installer quelqu'un pourrait m'aider ?







Configuration: Windows / Firefox 85.0

kaneagle · Accepted Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> HDMI Audio

Fais clic droit sur le pilote --> nvhda.inf_....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "nvhda.inf_.....\" 

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique VEN_10DE&DEV_0083...
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> nvhda.inf_.....
Sélectionne le fichier --> nvhda.inf et OK.
Redémarre.

-----------------------------------------------------------------------------------

Pour l'autre périphérique VEN_10EC&DEV_0892 , essaie celui-ci --> Realtek
Dzippe-le
Lance le setup.exe

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote audio --> Realtek 
Dézippe-le
Lance le setup.exe

Kiilla · Answer

Bonjour,

Se matin du coup, j'ai formater mon PC et réinstaller Windows 10 pensent avoir choper une merde dans Windows. Windows store fonctionne, sauf Realtek audio console c'est le même pilote que j'ai installer aujourd'hui Realtek Nahimic Audio 6.0.1.8619 sur le site de MSI pour ma carte mère j'ai même celui la Realtek Audio N 6.0.9088.1 que j'ai télécharger.

Habituellement j’installe mon pilote audio, et Realtek audio console s'installe automatiquement et Realtek audio console fonctionne mais la pour une raison inconnu y à rien à faire toujours cet erreur dans le store je ne comprends pas ?

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

Kiilla · Answer

Version 20H2

kaneagle · Answer

Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Kiilla · Answer

Voici ce que j'ai



Ce qui est bizarre sur le microsoft store, sa me dit que je possède cet application mais j'ai le bouton installer et pas lancer et quand je tente de télécharger j'ai une erreur.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.

Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:

Kiilla · Answer

Oui j'ai  sa pourtant, mais le logiciel Realtek audio console je ne l'ai pas à côté du menu démarrer si je tape realtek audio console je devrais voir le logiciel et j'ai rien il m’envoie sur internet.

Si je tape dans la barre de recherche, si je tape juste (P) il m'affiche > panneau de configuration application

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> Realtek Audio Console

Kiilla · Answer

J'ai essayer mais malheureusement, toujours pareil j'ai lancer ton application sa ma ouvert Dell update package et sa ma ouvert une page internet sur le site microsoft avec Realtek audio 

console avec le bouton obtenir et quand je clique sur obtenir sa me renvois sur le microsoft store et toujours le même problème. Sur le store sa me dit que (vous possédé cet application) alors que je ne les pas sa ma jamais fait sa. 

Toujours erreur 0x803FB005 mais je sais pas à quoi c'est du cet erreur ?

kaneagle · Answer

Regarde ceci --> Réparer/réinitialiser Windows Store de Windows 10

Kiilla · Answer

Tout d'abord merci de ton aide et de ton temps.

J'ai tout essayer rien n'y fait.
- Windows mode de démarrage normal
- Windows Defender désactivé
- Vider cache Microsoft store et réinitialiser store
- powershell avec la commande 
- sfc/scannow fichiers corrompu et réparer
- chkdsk pour les erreurs disque

Toujours le même problème, erreur au téléchargement surtout que j'ai refait mon PC y à trois jours donc Windows installation propre et problème avec le store et surtout Realtek c'est la première fois que sa me le fait je vois plus la.

Kiilla · Answer

Bonjour, 

Je reviens au nouvelle, je reformater mon PC pensant à un problème d'installation Windows le même problème est toujours présent. Sur le store j'ai installer, des applications au hasard pour voir et aucun problème Nahimic aussi pas de problème mais Realtek audio console pas moyen de le télécharger et de l'installer erreur.

Donc le problème est lier au pilote audio, clairement j'ai essayer 2 pilotes audio MSi et 1 pilote sur le site de Realtek rien à faire aucun. Le son fonctionne, mais c'est Realtek audio console qui pose problème donc je pense sois un problème avec Windows.

Quand j'ai réinstaller Windows 10, des le début il me dit une application à été réinitialiser quelques chose comme sa donc je me demande si une mise à jour Windows pose pas problème ?

Kiilla · Answer

Salut,

Merci de ta réponse, j'ai essayer avec drivercloud il me trouve juste AHCI mode j'ai fait tout les menus carte mère, chipset, PCI etc... il me trouve rien en pilote realtek ou audio.

Mon problème c'est la première fois, que sa m'arrive sinon je mettrais le Microsoft store à jour de temps à temps et en espérant une mise à jour Windows qui résoudra le problème.
L'ancienne installation de Windows 10, l'application courrier fonctionner et la elle veut pas et toujours realtek audio console qui veut rien savoir.

Merci à vous pour votre aide comme même !

kaneagle · Answer

Windows est à jour --> version 20H2 ?

Kiilla · Answer

Oui Windows est à jour > version 20H2 j'avais poster un screen plus haut sur le topic.

J'ai fais mise à jour Windows, il me trouve juste 1 mise à jour Windows Defender et j'ai mis à jour le store toujours pareil. Je peux télécharger, et installer sur le store n'importe quel application y à que Realtek audio console qui me fait une erreur au téléchargement et ne veut pas s'installer pour une raison inconnu.

Mon pilote audio, est bien installer Realtek Audio N 6.0.9088.1 pris sur le site MSI pour ma carte mère X470 gaming plus max. Mais j'ai toujours l'erreur au téléchargement, erreur 0x803FB005 et je ne sais pas à quoi correspond cet erreur.

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Kiilla · Answer

Voici le numéro, je pense que c'est le 1 mais dans le doute je l'ai est tous pris.

PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&SUBSYS_33021462&REV_A1
PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&SUBSYS_33021462
PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&CC_030000
PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&CC_0300

Ma Carte graphique est une MSI GTX 1070 8go au cas ou.

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à la carte graphique et non pas au périphérique high defintion audio ??

Kiilla · Answer

Ah oui pardon autant pour moi j'ai fait une erreur.

Voici le no. pour périphérique Hight définition Audio par contre j'ai 2 fois  périphérique Hight définition Audio c'est normal ? 

Dans le doute je met les 2.

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0083&SUBSYS_14623302&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0083&SUBSYS_14623302


HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462CB79&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462CB79

Kiilla · Answer

Bon rien n'a faire, le son fonctionne mais pas Realtek audio console.
Je pense que c'est sois Windows qui bug ou le store, car j'arrive à installer les pilotes audio j'ai du son mais Realtek audio console je ne peux pas le télécharger sur le store j'ai toujours une erreur.

Temps pis sa restera comme, sa j'ai du son c'est le principal juste le logiciel qui ne veux pas fonctionner. En plus la dernière installe, l'application courrier je pouvais me connecter avec mon adresse mail et sur cet nouvelle installe de Windows je peux pas me connecté j'ai une erreur aussi vive Winbug sérieux incompréhensible.  

Merci beaucoup pour l'aide et le temps à toi et seb !

Kiilla · Answer

Bas je peux pas le désinstaller, j'arrive pas n'y à le télécharger et n'y à l'installer.
En temps normal, quand j'installe mon pilote audio pour ma carte mère Realtek audio console 

s'installe automatiquement j'ai pas besoin de l'installer. Le pilote que > kaneagle ma passer 6.0.1.8454 j'ai installer le pilote Realtek audio et j'ai le gestionnaire audio HD Realtek ensemble
j'ai pas eu à installer le > gestionnaire audio HD Realtek.

C'est la première fois, que quand j'installe mon pilote audio que Realtek audio console ne veut pas s'installer n'y fonctionner et je c'est pas pourquoi.

Kiilla · Answer

Non c'est pas vraiment, nécessaire mais sa expliquer pas pourquoi le logiciel à toujours fonctionner et la pas moyen de le faire fonctionner.

Avec le logiciel, et certains réglages le son est un peut meilleurs c'est surtout pour ça que je l'utilise.

Realtek audio console

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