Problème de serveur RPC

Résolu
JCC34 -  
 monzoulou -
Bonjour,

Depuis une mise à jour de Firefox faite hier après-midi sur mon ordinateur portable (un Acer sous Windows 10), tout est détraqué :
1 - l'image de fond d'écran a disparu
2 - quand j'essaie d'ouvrir un dossier (contenant des fichiers) sur le bureau il affiche "Serveur RPC non disponible" et il m'est impossible d'ouvrir quoi que ce soit
3 - quand je clique sur le petit carré Windows en bas à gauche de l'écran pour ouvrir le menu de démarrage ou pour arrêter la machine ou accéder aux paramètres, il ne se passe rien
4 - quand je clique (côté droit de la souris) sur l'écran pour accéder aux "Paramètres d'affichage" ou à "Personnaliser", il m'indique "Aucun programme n'est associé à ce fichier...", et il m'est impossible d'accéder à ces fonctions
5 - je peux accéder sans problème aux applications pour lesquelles il y a une icone d'appel sur le bureau (Firefox, Libre Office, etc).
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il se passe et comment réparer.
Merci pour votre aide.
Cordialement

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Touche Windows + R
    Tape msconfig
    onglet Services
    Clic sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant.
    Coche tout ce qui est Microsoft
    Clic sur OK et redémarre l'ordinateur

    ~~

    Tente Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

    ~~

    Si pas mieux, tu fais une réparation de Windows 10 : Comment réparer Windows 10 sans perte de données.
    9
    1. JCC34
       
      Bonsoir
      J'ai fait tout ce que tu m'as recommandé dans la première partie. C'est réparé, tout est rentré dans l'ordre.
      Merci beaucoup.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > JCC34
         
        super =)
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      2. Pseudo... > JCC34
         
        Je viens d'avoir le même problème merci beaucoup.
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    2. monzoulou
       
      vraiment un Grand MERCI
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