Problème de serveur RPC

Résolu
Bonjour,

Depuis une mise à jour de Firefox faite hier après-midi sur mon ordinateur portable (un Acer sous Windows 10), tout est détraqué :
1 - l'image de fond d'écran a disparu
2 - quand j'essaie d'ouvrir un dossier (contenant des fichiers) sur le bureau il affiche "Serveur RPC non disponible" et il m'est impossible d'ouvrir quoi que ce soit
3 - quand je clique sur le petit carré Windows en bas à gauche de l'écran pour ouvrir le menu de démarrage ou pour arrêter la machine ou accéder aux paramètres, il ne se passe rien
4 - quand je clique (côté droit de la souris) sur l'écran pour accéder aux "Paramètres d'affichage" ou à "Personnaliser", il m'indique "Aucun programme n'est associé à ce fichier...", et il m'est impossible d'accéder à ces fonctions
5 - je peux accéder sans problème aux applications pour lesquelles il y a une icone d'appel sur le bureau (Firefox, Libre Office, etc).
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il se passe et comment réparer.
Merci pour votre aide.
Cordialement

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut,

    Touche Windows + R
    Tape msconfig
    onglet Services
    Clic sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant.
    Coche tout ce qui est Microsoft
    Clic sur OK et redémarre l'ordinateur

    ~~

    Tente Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

    ~~

    Si pas mieux, tu fais une réparation de Windows 10 : Comment réparer Windows 10 sans perte de données.
    1. Bonsoir
      J'ai fait tout ce que tu m'as recommandé dans la première partie. C'est réparé, tout est rentré dans l'ordre.
      Merci beaucoup.
    2. @JCC34Je viens d'avoir le même problème merci beaucoup.
    3. vraiment un Grand MERCI