Passage ADSL fibre en changeant opérateur

Résolu/Fermé
Jiminy - 3 févr. 2021 à 14:32
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 3 févr. 2021 à 19:56
Bonjour,
En passant de l'adsl à la fibre en changeant d'opérateur, est-ce que je risque de rester sans connexion internet ? Si oui sur quelle durée ?
Merci de vos réponses



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6 réponses

brupala Messages postés 110555 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 13 834
Modifié le 3 févr. 2021 à 14:39
Salut,
probablement que non.
tu peux garder ton abonnement ADSL encore 6 mois ou plus en même temps que la fibre si tu as envie.
Bien sûr, si tu résilie ton ADSL avant de commander la fibre, ça va certainement se passer très mal à ce niveau là.
Donc, tu résilies après la mise en service, tout simplement.

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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
3 févr. 2021 à 14:40
bonjour oui il y aura sans doute une coupure d'internet ; comptez 4/5 jours en moyenne; par contre ne resiliez pas vous-même l'ancien opérateur (adsl) c'est le nouvel opérateur (fibre) qui s'en chargera et eventuellement avec portabilité du numero de fixe si possible techniquement.
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brupala Messages postés 110555 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 13 834
3 févr. 2021 à 14:43
Salut,
Non, pas de raison que le nouvel opérateur résilie la connexion de l'ancien, on peut tout à fait avoir 2 connexions internet chez soi.
Le portage de la ligne téléphonique peut être réalisé bien plus tard, tant que l'ancienne connexion n'est pas résiliée.
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Merci pour ces précieux conseils. C'est pour ma mère. Je vais voir ce qu'elle en pense.
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
Modifié le 3 févr. 2021 à 14:52
Slt

Mon expérience du passage de l'adsl (Orange) à la Fibre (Free)

J'ai souscrit chez Free, ils se sont occupés de tout (y compris de la résiliation Orange avec portage de mon numéro de tel) et ne suis jamais resté sans accès au net
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brupala Messages postés 110555 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 13 834
Modifié le 3 févr. 2021 à 18:41
Salut,
Ils n'avaient pas à résilier Orange, ça n'est pas leur rôle, sauf si tu leur demandes bien sûr.
Tu peux même porter un numéro sans résilier l'abonnement ADSL, ce sont des choses indépendantes.
tu n'as même pas à dire à Free que tu as un abonnement ADSL, sauf s'il est chez eux, bien sûr.
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
3 févr. 2021 à 17:44
Slt

C'est une possibilité fournie par Free qui est bien pratique
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brupala Messages postés 110555 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 13 834
3 févr. 2021 à 18:42
La plupart du temps, oui, mais il faut garder la liberté quand même :-)
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
3 févr. 2021 à 19:56
Pas vu le coté liberticide dans cette commodité ... ;-)
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