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Wish remboursement

Merci - 23 janv. 2021 à 15:13
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 23 janv. 2021 à 15:32
Bonjour,

j’ai un soucis avec la plateforme Wish, je vous explique:

J'ai commandé plusieurs articles (pour 80 € environ) en retrait dans un magasin.
Or ce magasin à fermé définitivement. je l'ai signalé à wish mais plus aucun signe de vie de leurs part à part des réponses pré-enregistré qui me renvoie a la case départ pour remboursement... comment ce faire rembourser ? je tourne en rond avec leurs réponses déjà toutes faites... qui a déjà été dans ce cas là? je pense vraiment à porter plainte a force...

2 réponses

Réponse 1 / 2
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491
23 janv. 2021 à 15:32
salut, tu peux contacter le service clientèle dans l'application wish
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Réponse 2 / 2
piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 061
23 janv. 2021 à 15:20
Bonjour,

Je pense qu’il existe déjà assez de sujets ouverts sur le forum qui parle de ce site......
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/wish
Et si vous voulez porter plainte, allez-y, ils en ont rien a faire, car ils sont hors juridiction française.

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