Player pop tv hs

JAC83210 -  
 JAC83210 -
Bonjour,
Abonné FREE depuis aout 2020, ma player pop tv a fonctionné qques jours puis plus rien. Appels au 3244, et aujourd' hui rien ne fonctionne. FREE ne veut pas changer ma player pop tv malgré un avis positif d un technicien FREE ... J'en peux plus que dois je faire, merci pour votre aide

Configuration: Windows / Edge 87.0.664.60

1 réponse

  1.
    brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
     
    Salut,
    lettre recommandée au service client pour commencer.
    0
    1. JAC83210
       
      Déjà fait pas de réponse
      0
      1. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440 > JAC83210
         
        ça ne vient pas tout de suite ça,
        Si pas de réponse au bout de 4 semaines, contacter le mediateur des télécom, qui est là pour ces choses désagréables.
        En attendant, tu as le droit de passer à un autre FAI, personne ne t'en voudra.
        0
      2. JAC83210 > brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Ok merci beaucoup
        0

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