Player pop tv hs

Bonjour,
Abonné FREE depuis aout 2020, ma player pop tv a fonctionné qques jours puis plus rien. Appels au 3244, et aujourd' hui rien ne fonctionne. FREE ne veut pas changer ma player pop tv malgré un avis positif d un technicien FREE ... J'en peux plus que dois je faire, merci pour votre aide

Configuration: Windows / Edge 87.0.664.60

1 réponse

  1. Salut,
    lettre recommandée au service client pour commencer.
    1. Déjà fait pas de réponse
    2. @JAC83210ça ne vient pas tout de suite ça,
      Si pas de réponse au bout de 4 semaines, contacter le mediateur des télécom, qui est là pour ces choses désagréables.
      En attendant, tu as le droit de passer à un autre FAI, personne ne t'en voudra.