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Thomson smart tv 4k en mode magasin

Résolu/Fermé
Dedolor21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2020 - 9 déc. 2020 à 22:28
 Dedolor21 - 10 déc. 2020 à 19:00
Bjr
Pb sur smart tv thomson 4k
Ca a commencé par le bandeau lateral a gauche
Jai lu vos instructions pr l enlever mais je ne peux plus allumer ma tv pour modifier mode réglage domicile.
Pas d action télécommande
Pas de bouton sur la tv pour l allumer autrement
Je suis complètement bloquée! Merci pr votre aide elle est neuve
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Andy31200 Messages postés 147141 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 459
10 déc. 2020 à 09:09
Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Et si elle est sous garantie => retour au vendeur
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Dedolor21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2020
Modifié le 10 déc. 2020 à 12:58
Bonjour vous êtes mon Sauveur j'ai pu redémarrer la télé et re paramétrer en mode maison donc plus de Bordeaux merci beaucoup bonne fête de fin d annee
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