Thomson smart tv 4k en mode magasin

Résolu/Fermé

Dedolor21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2020 - 9 déc. 2020 à 22:28
Dedolor21 - 10 déc. 2020 à 19:00

Bjr
Pb sur smart tv thomson 4k
Ca a commencé par le bandeau lateral a gauche
Jai lu vos instructions pr l enlever mais je ne peux plus allumer ma tv pour modifier mode réglage domicile.
Pas d action télécommande
Pas de bouton sur la tv pour l allumer autrement
Je suis complètement bloquée! Merci pr votre aide elle est neuve

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 503
10 déc. 2020 à 09:09

Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Et si elle est sous garantie => retour au vendeur

Dedolor21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2020
Modifié le 10 déc. 2020 à 12:58

Bonjour vous êtes mon Sauveur j'ai pu redémarrer la télé et re paramétrer en mode maison donc plus de Bordeaux merci beaucoup bonne fête de fin d annee

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