Thomson smart tv 4k en mode magasin

Résolu
Dedolor21 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Dedolor21 -
Bjr
Pb sur smart tv thomson 4k
Ca a commencé par le bandeau lateral a gauche
Jai lu vos instructions pr l enlever mais je ne peux plus allumer ma tv pour modifier mode réglage domicile.
Pas d action télécommande
Pas de bouton sur la tv pour l allumer autrement
Je suis complètement bloquée! Merci pr votre aide elle est neuve

2 réponses

  1.
    Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 202
     
    Bonjour,
    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Et si elle est sous garantie => retour au vendeur
    2
    1. Dedolor21 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour vous êtes mon Sauveur j'ai pu redémarrer la télé et re paramétrer en mode maison donc plus de Bordeaux merci beaucoup bonne fête de fin d annee
      0

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