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Televisor inteligente 4K Thomson en modo tienda

Resuelto
Dedolor21 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Dedolor21 -
Hola
Problema con la smart TV Thomson 4K
Empezó con la barra lateral a la izquierda
He leído sus instrucciones para quitarla, pero no puedo encender mi TV para modificar el modo de configuración de hogar.
No hay acción del control remoto
No hay botón en la TV para encenderla de otra manera
¡Estoy completamente bloqueada! Gracias por su ayuda, está nueva.

2 respuestas

  1.
    Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 204
     
    Hola,
    Intenta desconectar todo, los cables HDMI, la antena y el enchufe de la corriente, espera cinco minutos y vuelve a conectar.
    Y si está en garantía => devolución al vendedor

    --
    Yo llamo a un gato, un gato *
         *en Français dans le texte
    2
    1. Dedolor21 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Hola, usted es mi salvador, pude reiniciar la tele y reconfigurarla en modo casa, así que ya no hay más Burdeos. Muchas gracias, ¡felices fiestas de fin de año!
      0