Répondeur

Résolu
Bonjour,

Je n arrive pas à modifier l annonce, je veux mettre une annonce personnalisée mais n arrive pas à ce qu elle se déclenche

Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Quelles sont les références (Marque et modèle) de votre appareil téléphonique ?
    Ce téléphone est connecté à une box ?
    Votre répondeur est sans doute mal réglé.
    Entre autres le déclenchement (durée ou nombre de sonneries) doit être réglé à une valeur inférieure à celle qui déclenche la messagerie vocale de votre opérateur.
    Les opérateurs réglant par défaut, à 5 sonneries (environ 20-25 secondes), il faut mettre votre répondeur à 4 sonneries ou 18 secondes
    1. C est un Alcatel F680 trio
      J ai modifié le nombre de sonnerie mais ça ne fonctionne pas
      Oui il est branché sur une box
      Merci
  2. J’ai baissé à 2 sonneries et ça fonctionne
    Merci
    1. Modérateur
      2 sonneries ça fait court !
      Il serait bon de vérifier, dans votre espace client Orange, rubrique renvoi d'appel, comment est réglé le déclenchement de la messagerie vocale

      le remettre à 5 sonneries si ce n'est pas le cas... puis re-régler votre téléphone.