Répondeur a choix multiples
Andy13b
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brupala Messages postés 112062 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112062 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis a la recherche d'un logiciel permettant plusieurs choix aux clients.
Bonjour, si vous souhaitez être en relation avec les service informatique, taper 1.
Si vous souhaitez être en relation avec le service client taper 2.
Une fois que le client a fait son choix, le répondeur lui indique quel numéro a faire si il y a personne sur place.
Existe-il un logiciel gratuit pour effectuer cette tache.
Merci d'avance pour vos conseils.
Je suis a la recherche d'un logiciel permettant plusieurs choix aux clients.
Bonjour, si vous souhaitez être en relation avec les service informatique, taper 1.
Si vous souhaitez être en relation avec le service client taper 2.
Une fois que le client a fait son choix, le répondeur lui indique quel numéro a faire si il y a personne sur place.
Existe-il un logiciel gratuit pour effectuer cette tache.
Merci d'avance pour vos conseils.
3 réponses
Bonjour,
Ce genre de "matériel" est affaire de spécialistes
Je vous invite à faire une recherche sur Google de "Serveur vocal interactif"
Exemples :
https://aircall.io/fr/fonctionnalites-standard-telephonique-virtuel/server-vocal-interactif/
https://www.keyyo.com/fr/standard-telephonique/serveur-vocal-interactif
Ce genre de "matériel" est affaire de spécialistes
Je vous invite à faire une recherche sur Google de "Serveur vocal interactif"
Exemples :
https://aircall.io/fr/fonctionnalites-standard-telephonique-virtuel/server-vocal-interactif/
https://www.keyyo.com/fr/standard-telephonique/serveur-vocal-interactif
Bonjour,
Merci pour vos réponses, Georges je te remercie pour ton information, car je regarde du coté gratuit chez 3cx. Il y a une année gratuite, je me méfie un peu.
Baladur merci aussi pour ta réponse. Pour ma part j'ai réussi a installé un serveur xivo et asterisk pour mettre en relation les pc via des softphone.
Merci pour vos réponses, Georges je te remercie pour ton information, car je regarde du coté gratuit chez 3cx. Il y a une année gratuite, je me méfie un peu.
Baladur merci aussi pour ta réponse. Pour ma part j'ai réussi a installé un serveur xivo et asterisk pour mettre en relation les pc via des softphone.
Juste une petite "précision", j'ai eu l'occasion d'opter pour un essai "gratuit" de keyyo et me suis retrouvé avec un abonnement d'office que j'ai pu faire stopper, facturé sur les deux premiers mois, qui ne m'a pas été remboursé malgré mes réclamations.
Cordialement
Si l'on n'est pas en présence d'un standard réel mais de autant de numéros de téléphone physiques il me semble de mémoire (je ne bosse plus) qu'avec quelques contorsions les Livebox Pro intègrent cette possibilité.
L'affaire inclut une boîte professionnelle qui se fait fort de rédiger gratuitement le message, mais une seule fois...
La pirouette consiste à passer (gratuitement) par Balabolka qui convertit le message texte que l'on y a réalisé en fichier wav.
tout à fait, le SVI, c'est une fonctionnalité de PABX, voire de centre d'appel, pas de simple téléphone, bien que ça pourrait s'envisager sur une base DECT avec plusieurs combinés.