Plusieurs telephones fixes

Fermé
gsabine Messages postés 58 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 - 3 déc. 2020 à 11:56
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 7 déc. 2020 à 15:58
Bonjour, ma grand mère a 2 telephones fixes chez elle,celui qui est simplement relié Sur un prise électrique est tombé en panne,je lui ai donc racheté un téléphone fixe de la même marque (Alcatel).
Comment fait on pour qu il fonctionne? ç est à dire la connexion avec celui de base.


Merci par avance de vos réponses.
Bonne journée

7 réponses

jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
3 déc. 2020 à 12:08
Bonjour,

Il faut plus d'infos.

Quels sont les deux modèles d'Alcatel...?
Est-ce une installation branchée derrère une BOX internet...?? ou sur une ancienne pris murale téléphonique... Ne pas confondre avec la prise de courant... non précisé ici (prise électrique)

-- Ces téléphones Fixes sont-ils des "Sans fil"... ?? je crois que oui, car tu parles de Base... Sont-ils compatibles sur la même Base..?? Un seul doit etre la base, l'autre est juste un combiné (esclave) ... Pour les relier, il y a une opération de "APPairer" à faire... mais normalement, dès qu'on le branche, il cherche, trouve et se connecte... Comme c'est expliqué dans la notice.
0
gsabine Messages postés 58 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021
3 déc. 2020 à 16:12
Bonjour,

Ce sont 2alcaltel sans fils mais je ne connais pas les modèles dans l immédiat(je ne suis pas chez elle au moment ou je vous écris),il n y a pas de box Internet.
Un est branché Sur une prise ancienne prise murale téléphonique classique et l autre ç est juste un combiné branché à une prise électrique.
Je n ai pas fait attention en l achetant Si il était compatible avec l autre base,comment puis je savoir d ailleurs?

Merci
0
baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
Modifié le 3 déc. 2020 à 16:30
Bonjour,
celui qui est simplement relié Sur un prise électrique est tombé en panne
Est-ce le combiné qui est en panne ou son chargeur ?
Chargeur en panne = plus de fonctionnement du combiné car il se décharge..
Avez-vous essayer de mettre le combine en question sur la base afin qu'il se recharge (si tant est qu'il ne l'est plus).

Pour le nouveau il faudra comme dit plus haut l'appairer à l'ancienne base
la procédure est décrite dans les notices.

0
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
3 déc. 2020 à 18:09
En effet, toi, tu peux lire ce qui est écrit sur la boite, sur le combiné, dans la notice, mais nous, rien de tout ça... Il n'y a que la connaissance exacte du modèle, des deux modèles, qui nous permettra de trouver la Doc et de savoir s'ils sont compatibles ou non et comment faire...

Faire défiler le menu jusqu'à "INSCRIPTION" ou "ASSOCIATION" ou "APPAIRAGE" . . . et on appuye sur <OK>

La compatibilité se résume sous ces apellations "DECT GAP" s'il est compatible GAP et l'autre aussi, ça devrait finir par marcher...
0
gsabine Messages postés 58 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021
4 déc. 2020 à 14:27
Bonjour, Les modèles Du téléphone branché à la prise téléphonique est le Alcatel xl385 voice duo et l autre que j ai acheté est un Alcatel f630 voice.
Dans la notice,je n ai rien trouvé qui parle de relier un téléphone à un autre.

Bonne journée Et Merci par avance de vos réponses.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
4 déc. 2020 à 16:52
Voila ce qui te conviendrais je suppose un combiné EXTRA qui doit s'associer avec la game Alcatel
XL375 Extra s'associe à votre téléphone principal Alcatel XL375 ou à tout autre téléphone sans-fil Alcatel. Alors n'hésitez plus !


https://www.alcatel-home.com/fr/produit/alcatel-xl375-extra

Ton original est tne BASE qui fonctionne toujours Alcatel xl385 voice duo et il fait répondeur, il possède bien la fonction d'"Association" dans ses menus... Et Orange dit qu'il est compatible DECT/GAP https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-fixes/alcatel-xl375-xl375-v
Donc on peut tout mettre ce qui est DECT/GAP dessus

Ce que tu as acheté est une autre BASE, ça ne peut pas fonctionner... Tu as deux CHEF...il faut un chef et un esclave pour que ça fonctionne

ou tu changes le tout, voici un trio à 56 euros https://www.amazon.fr/Gigaset-AS405-Trio-T%C3%A9l%C3%A9phone-sans/dp/B00LUQLSY0/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1499704999&sr=8-1&keywords=telephone+fixe+sans+fil+trio

Ceci dit, ton ancien combiné n'est peut etre pas mort... les piles rechargeables peuvent etre devenues mauvaises... et/ou le chargeur sur secteur comme le dit baladur13.

Voilà, je crois que tu as acheté un peu vite...sans lire les références.
0
baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
Modifié le 4 déc. 2020 à 18:27
Bonjour,
Voila la procédure d'association du combiné F630 à la base du XL385 voice.
Dans la procédure ci dessous
lorsque on parle de la base il faudra comprendre celle du XL385 voice
lorsqu'on parle de combiné, il s'agit du combiné F630
en premier lieu si ce n'est déjà fait débranchez électriquement la nouvelle base du F630 afin d'éviter les interférences entre bases puis effectuez la procédure ci-dessous.

La notice du XL375 détaillée qui fonctionne aussi pour d'autres modèles
https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/660/files/ibxl375frr4.pdf
0
gsabine Messages postés 58 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021
7 déc. 2020 à 11:52
Bonjour,

Ça ne fonctionne pas, effectivement j ai peur être été trop vite en l achetant et il s agit sûrement De 2 bases, ç est pourquoi ça ne marche pas.

Merci,bonne journée
0
baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > gsabine Messages postés 58 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021
Modifié le 7 déc. 2020 à 13:43
Cela peut fonctionner si vous exécutez bien la procédure comme décrite

Action sur la base il s'agit de la base du XL385 voice (elle seule est à raccorder au réseau téléphonique).
Action sur le combiné il s'agit du nouveau combiné du F630.
La nouvelle base du F630 ne servira en finale que de chargeur.

Nota :
vous n'avez pas répondu à ma suggestion du message#2 sur le combiné qui a eu un problème !
Avez-vous essayer de mettre le combine en question sur la base afin qu'il se recharge
Le problème sur le réseau électrique a qui sait tuer le chargeur, mais pas le combiné
0
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
7 déc. 2020 à 12:09
d'après les modèles, ce sont deux bases... ça ne peut pas marcher...

Tu devrais pouvoir te le faire reprendre chez le vendeur et acheter autre chose "Un téléphone supplémentaire" par ex.
0
baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
7 déc. 2020 à 13:36
ce sont deux bases... ça ne peut pas marcher.
Mais si....I
0
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
7 déc. 2020 à 15:58
Ah oui, j'apprends et ça m'intéresse... Désolé pour la @Gsabine, je ne croyais pas que c'était possible..
Je vais également essayer la manip, s'ils sont compatible GAP.
Et merci du tuyau.
0