Dissocier 1 compte samsung sur 2 smartphones

Résolu/Fermé
Sylviane17 Messages postés 3612 Date d'inscription lundi 7 janvier 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 8 avril 2024 - 17 févr. 2023 à 18:20
Pierr10 Messages postés 11467 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 - 18 févr. 2023 à 15:09

Bonsoir,

j'ai un nouveau téléphone Samsung A70 et j'ai fait les réglages à partir du compte Samsung du tel de mon mari, Je n'aurai pas dû !

En effet quand j'utilise l'appli  "Health", ce sont ses résultats qui s'affichent.

J'ai cherché sur les sites mais pas réussi. Je suis aussi allée sur "paramètres", "comptes et sauvegardes", "gestion des comptes", j'ai essayé "ajouter un compte" mais "un compte Samsung existe déjà" s'affiche. Je n'ose pas supprimer le compte... sauf si vous me dites qu'il faut le faire.

Donc comment faire pour avoir 2 comptes séparés ?

En vous remerciant infiniment pour votre aide.

Merci infiniment de votre aide


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1 réponse

Pierr10 Messages postés 11467 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 4 852
17 févr. 2023 à 18:52

Bonsoir

Je pense que tout est ici : 
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-creer-un-compte-samsung/

Supprimez le compte et créez votre propre compte avec une adresse mail qui soit la vôtre et pas celle de votre mari.


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Sylviane17 Messages postés 3612 Date d'inscription lundi 7 janvier 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 8 avril 2024 379
18 févr. 2023 à 10:54

Bonjour Pierr10,

merci de vos conseils. Je vous ai répondu hier mais mon message n’apparait pas. J'ai bien réussi à créer mon compte Samsung et mon mari a gardé le sien. Il suffisait bien de supprimer le compte, mais je n'osais pas.Tout est donc parfait, merci encore.

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Pierr10 Messages postés 11467 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 4 852 > Sylviane17 Messages postés 3612 Date d'inscription lundi 7 janvier 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 8 avril 2024
18 févr. 2023 à 15:09

Merci pour le retour.

Bonne journée !

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