Consultez le répondeur

Elise -  
baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


Je ne peux plus consulter le répondeur quand je suis en vacances. Quand j'entends l'annonce je tape 9 mais l'annonce continue et je tape mon code Pin mais je n'ai rien
Avant cela fonctionnait.
Merci pour votre réponse
Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.66

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Vous devez appeler votre répondeur à partir de la ligne téléphonique du répondeur pour accéder au menu et pouvoir y ajouter/paramétrer votre code pour les prochaines fois où vous partez en vacances... Veinard ;-)
Ah, j'oubliais, certains opérateurs proposent cette option directement sur votre compte client sur leur site internet...
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Elise
 
En fait je me suis mal exprimé. J'ai un téléphone fixe gigaset A420 et quand je ne suis pas chez moi je consulte mes messages. Avant pas de problème pendant l'annonce je faisais le 9 l'annonce s'arrêtait et je faisais mon code Pin. Maintenant l'annonce continue et je n'ai pas accès à mes messages.
Merci
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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Bonjour,
La procédure est la bonne... pour un A420A qui possède un répondeur intégré ( plusieurs boutons sur la base) .
Mais un A420 lui n'a pas de répondeur (un seul bouton sur la base)
Vous avez quel modèle A420 ou A420A.

Maintenant si vous avez bien un A420A le répondeur est-il bien en marche ?
Y a t'il des messages enregistrés ?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour baladur13

Je pense que le problème d'Elise soit l'accès "a distance" du répondeur, hors les répondeurs intégrés n'offrent pas (pas encore ;-) cette possibilité. Seul le répondeur de l'opérateur est disponible hors domicile.
Donc encore un soucis de double répondeurs téléphone/opérateur, je crois.

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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691 > Utilisateur anonyme
 
AH ! voila une info... fantaisiste...
Avant d'avancer des contre-vérités, il serait bon de consulter la notice des appareils concernés
Extrait de la notice du A420A en page 12 :

La notice https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2402-N101-1-7719_fr_FR.pdf
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Utilisateur anonyme > baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour baladur13
Désolé, autant pour moi :-(
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Elise
 
Bonjour Baladur mon téléphone est un A520a et mon répondeur est en fonctionnement. L'année dernière cela fonctionnait et plus maintenant alors que je n'ai rien changé
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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
A420a OK...
Il y a, ou avai(en)t, des messages sur ce répondeur, lors des tentatives de consultation externe.
Le répondeur est réglé à combien de temps avant de décrocher
Voir Menu - Répondeur - Enclen.repond.
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