Contact avec Amazon

Titou -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Amazon m'a rappelé pour un problème de piratage qu elle fut ma surprise d avoir été prélevé sur mon compte du montant de la communication

Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.99

2 réponses

  1.
    jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ......

    Amazon n'appelle pas un client pour un problème de piratage ou mouvements "louches" sur son compte mais ferme purement et simplement celui-ci par sécurité...et au client de fournir des justificatifs pour réactiver son compte...!
    Peut-être as-tu été victime d'un coup de fil bidon se faisant passer pour Amazon ??
    Slts
    0
    1. Titou
       
      Bonjours à tous faite un essai vous vous connectez sur votre compte Amazon vous allez sur contacter nous puis m appeler et regard un 2 jours plus tard votre compte en banque
      0
      1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157 > Titou
         
        Slt

        Je ne trouve pas Contactez-nous

        Tu peux mettre une copie d'écran de la zone stp ?

        De toute façon, je ne vois pas comment ils pourraient me facturer, je ne laisse aucun moyen de paiement enregistré chez Amazon
        0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    J'ai eu à me faire appeler par Amazon pour un litige de livraison dù à Chronopost

    Jamais été facturé pour cela
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Bonjour à tous .....

      Idem pour moi ...Amazon m'a appelé plusieurs fois pour des problèmes de livraisons et je n'ai jamais été débité des communications ....sauf si c'est nouveau mais cela parait étonnant qu'Amazon nous facture ses appels pour des litiges..
      Bon Dimanche
      Slts
      0

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