Contact avec Amazon

Titou -  
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Amazon m'a rappelé pour un problème de piratage qu elle fut ma surprise d avoir été prélevé sur mon compte du montant de la communication


Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.99

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ......

Amazon n'appelle pas un client pour un problème de piratage ou mouvements "louches" sur son compte mais ferme purement et simplement celui-ci par sécurité...et au client de fournir des justificatifs pour réactiver son compte...!
Peut-être as-tu été victime d'un coup de fil bidon se faisant passer pour Amazon ??
Slts
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Titou
 
Bonjours à tous faite un essai vous vous connectez sur votre compte Amazon vous allez sur contacter nous puis m appeler et regard un 2 jours plus tard votre compte en banque
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 117 > Titou
 
Slt

Je ne trouve pas Contactez-nous

Tu peux mettre une copie d'écran de la zone stp ?

De toute façon, je ne vois pas comment ils pourraient me facturer, je ne laisse aucun moyen de paiement enregistré chez Amazon
0
Réponse 2 / 2
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 117
 
Slt

J'ai eu à me faire appeler par Amazon pour un litige de livraison dù à Chronopost

Jamais été facturé pour cela
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour à tous .....

Idem pour moi ...Amazon m'a appelé plusieurs fois pour des problèmes de livraisons et je n'ai jamais été débité des communications ....sauf si c'est nouveau mais cela parait étonnant qu'Amazon nous facture ses appels pour des litiges..
Bon Dimanche
Slts
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