Probleme Wifi livebox /!\

Fermé
luciferecanard Messages postés 13 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 - 2 oct. 2007 à 20:33
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 3 nov. 2007 à 22:13
Bonjour,
Je suis nouvelle sur ce forum qui m'a déja dépanné dans de nombreuses galères de PC mais malgrès mes recherches, cette fois ci, je n'ai rien trouvé.
Je m'explique...
J'ai une LIVEBOX Wanadoo (Sagem) sur laquelle j'ai un PC (XP) connecté avec le cable USB (en direct quoi ^^) qui fonctionne parfaitement et un deuxieme PC (XP) connécté avec la clé wifi qui pose des problèmes.
En effet, lorsque j'ai installé le deuxieme PC en wifi, il ne trouvait pas l'adresse IP, ni le serveur DNS, ni le serveur WINS, ...
Quand je voulais "réparer" ma connection, il me disait que "le renouvellement de l'adresse IP à échoué".
J"ai donc cherché sur ce forum et trouvé un sujet me donnant:

<< Adresse IP PC1= 192.168.0.1
Masque de sous résau= 255.255.0.0

Adresse IP PC2= 192.168.0.2
Masque de sous réseau identique à celui de PC 1.
Serveur DNS= 192.168.0.1
Passerelle= 192.168.0.1 >>


J'ai donc entré ces chiffres. Cette fois ci, plus de problème d'adresse IP lorsque je fais "réparer ma connexion" mais mon ordinateur connecté en Wifi ne recoit toujours pas les paquets et ne reconnait pas la livebox malgrès la clef WEP et le code SSID. Il en envoie mais ne recoit rien ce qui m'empêche de me connecter à Internet.

J'ai besoin de votre précieuse aide (une fois de plus ^^).
Merci d'avance :)
A voir également:

24 réponses

Cooper1 Messages postés 1528 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011 227
2 oct. 2007 à 20:45
Salut



Tu laisses Windows gérer ta connection ou tu as un programme qui le gère?

Parce que Windows peut te montrer "les réseaux à portée de ton ordinateur" (c'est la phrase à billou!)

Cà: <<Il en envoie mais ne recoit rien ce qui m'empêche de me connecter à Internet. >> çà me fait penser à çà:

Il se peut (mais peu probable!) que ta livebox filtre les adresses MAC (adresse de ta carte wifi)
Avec ton pc connecté, dans IE tu mets "192.168.0.1" dans l'url il te demandera un login et mdp et par défaut le login et le password sont "admin".
Regarde si le filtrage par adresse MAC est effectif (je n'ai pas de livebox)
Si c'est le cas LAISSE-LE et va sur le pc "non connecté" et là tu fais:

Demarrer=> Executer=> cmd=> ipconfig /all et tu trouveras l'adresse MAC xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx (un truc comme ça)

Ensuite tu insères cette adresse MAC dans ta livebox par l'intermédiaire de l'autre PC
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
2 oct. 2007 à 20:47
Bonsoir à tous

Il ne faut pas oublier de mettre la livebox en association lorsque l'on veut se connecter en Wifi avec un nouveau PC

Smart
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luciferecanard Messages postés 13 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 1
2 oct. 2007 à 21:15
Oui, j'ai bien mis la livebox en association lors de l'installation en Wifi du 2eme PC.

Ensuite:

1) Lorsque j'entre "192.168.0.1" dans la barre d'adresse internet, ca me met que la page est introuvable.

2) Pour " Tu laisses Windows gérer ta connection ou tu as un programme qui le gère? " , je ne suis pas trés sure de bien vous répondre mais tout ce que je sais c'est que je n'ai installé aucun programme pour gerer ma connection donc je suppose que Windows gère.

3) Ca m'étonnerai que ma livebox filtre les adresses MAC car j'ai déja eu un PC installé en Wifi et ca a trés bien fonctionné ^^.

J'avais jugé inutile de le préciser mais finalement... La clé Wifi qui avait été fournie avec ma livebox étant cassée, j'en ai acheté une autre spécifiquement concue pour la livebox avec un logiciel d'installation fais exprés que j'ai donc utilisé.
Voila, je ne sais pas si sa peut faire avancer le schmilblick mais bon... Ca vaut le coup de tenter ^^

Merci à tous pour vos réponses en tout cas (super rapides en plus =) ) mais j'en suis toujours au même point ... =(
Help =S.

Bisous :)
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
2 oct. 2007 à 21:51
C'est normal que tu aies une page blanche tu dois mettre l'adresse 192.168.1.1 et admin , admin identifiant et mot de passe

Smart
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Cooper1 Messages postés 1528 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011 227
3 oct. 2007 à 06:51
Merci pour le rattrapage, une faute de frappe!
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w1sm3rhi11 Messages postés 372 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 53
3 oct. 2007 à 11:03
Salut,

<< Adresse IP PC1= 192.168.0.1
Masque de sous résau= 255.255.0.0

Adresse IP PC2= 192.168.0.2
Masque de sous réseau identique à celui de PC 1.
Serveur DNS= 192.168.0.1
Passerelle= 192.168.0.1 >>


Il y a un problème d'adressage la. La passerelle par défaut doit etre l'adresse IP de ta LB et non pas celle de ton PC1 car sinons les paquets IP vont etre envoyés à un PC alors qu'ils sont destinés à ta box pour établir une connexion sur Internet. Tu dois plutot utiliser ca :


Adresse IP PC1 : xxx.yyy.zzz.2
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : xxx.yyy.zzz.ttt (adresse IP de ta LB)
DNS : xxx.yyy.zzz.ttt

Adresse IP PC2 : xxx.yyy.zzz.3
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : xxx.yyy.zzz.ttt
DNS : xxx.yyy.zzz.ttt


Les "xxx","yyy","zzz" doivent etre identiques partout.
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 oct. 2007 à 11:59
De toute façon il ya un pb d'adressage IP pour la livebox. En effet l'adresse de la livebox donc de la passerelle 192.168.1.1
Je conseille d'activer le DHCP sur la livebox ( Mormalement il est activé par défaut) et dans les paramètre TCP/IP de chaque PC cocher les cases "Obtenir une adresse IP autamotquement" et " obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

Smart
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luciferecanard Messages postés 13 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 1
3 oct. 2007 à 13:38
Merci pour vos réponses. C'est trés gentil de prendre la peine de me lire mais je n'ai toujours pas avancé d'un poil.

Smart: En effet , "Obtenir une adresse IP autamotquement" était coché par défaut mais si je le laisse, le PC2 ne peux pas renouveller l'aresse IP quand je "répare" la connection.
C'est dailleurs à cause de ca que je galère avec les chiffres des Adresses IP et autres...

w1sm3rhi11: Je n'arrive pas à trouver l'adresse IP de ma livebox. =X.

Bises à tous.
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w1sm3rhi11 Messages postés 372 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 53
3 oct. 2007 à 13:44
L'adresse IP de ta livebox tu peux l'avoir sur le manuel de mise en route de ta livebox à l'étape de la connexion à l'interface d'administration par exemple.

Cependant par défaut cette adresse est : 192.168.1.1
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 oct. 2007 à 13:59
Bon alors on va utiliser des adresses IP fixes
Donc tu coches utiliser l'adresse IP suivante et idem pour DNS

Pour PC1 :
adresse IP: 192.168.1.20
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1
Serveur DNS : 192.168.1.1

Pour PC2
adresse IP: 192.168.1.21
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1
Serveur DNS : 192.168.1.1

Smart
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luciferecanard Messages postés 13 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 1
3 oct. 2007 à 22:43
J'ai bien entré tout les chiffres que vous m'avez indiqué et cela a réglé le probleme des adresses IP. Mon PC est donc connecté et lorsque je fais "réparer" ma connexion, il me dit qu'il n'y a aucun problème.
Malgrès tout, ma livebox ne recoit toujours aucun paquets =$. J'ai appuyé sur le bouton de mise en relation plusieurs fois mais rien n'y fait.

Ca commence vraiment à me sortir par les trous de nez cette galère.

Heureusement que vous ètes là pour m'aider. Encore merci à tous :).
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 oct. 2007 à 22:49
Que te dit la connexion quand tu passes la souris sur l'cone de connexion Wifi en bas droite ?
Si elle te dit connecté à XXX. Signal excellent ==> essayes de lancer le navigateur et de surfer sur internet

Smart
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luciferecanard Messages postés 13 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 1
3 oct. 2007 à 23:04
Alors ca me dit...

<< Connecté au réseau trucmuche
Force du signal: bonne
215 paquets envoyés
0 paquets recus >>
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 oct. 2007 à 23:22
Et est-ce que tu as lancé le navigateur internet

Smart
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luciferecanard
4 oct. 2007 à 06:53
Qu'entendez vous par lancer le navigateur internet ?! Ouvrir une fenetre internet ?! Si c'est ca, oui je l'ai fais et ca me met que la page est introuvable.
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Cooper1 Messages postés 1528 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011 227
4 oct. 2007 à 08:04
Salut

Il ya un truc qui vient de me passer pas l'esprit là: Ton firewall...

As-tu gardé celui XP? sinon essaies de le désactiver sur ta connection (oui il se met sur les connections réseaux aussi) en faisant:

Demarrer=> Connexion réseau (ou passer par le panneau de config) => clique droit sur ta connexion sans fil => propiétés => dernier onglet

Et pas là tu peux désactiver le firewall de xp sur la connection. essaies toujours on sait jamais...
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
4 oct. 2007 à 11:19
En effet Cooper c'est une bonne idée
Mais il y un truc qui ne me plait pas " pourquoi le client DHCP ne fonctionne pas ou est instable
Lucifercanard : Juste pour info Surtout à chaque fois que tu fais un essai de connexion en WIfi mets la livebox en association car je pense q'elle n'a toujours pas reconnue l'adresse MAC de carte wiFi de ton PC

Smart
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Cooper1 Messages postés 1528 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011 227
4 oct. 2007 à 12:23
Salut

Pour le DHCP, si on reprend les fondamentaux:
Le DHCP est le protocole qui fournit automatiquement des @ IP aux PC connectés au réseau pour pouvoir les identifier et "parler" avec eux.

Donc, << DHCP ne fonctionne pas ou est instable >>

<=> Soit la box ne retient pas ton IP donnée donc elle t'en donne une mais elle "découvre" ton pc tout les temps,
soit elle te relance une IP différente trop souvent (instabilité) donc, entre-temps lorsque tu veux te connecter, elle t'identifie avec une autre @ IP inexistante (Windows garde,lui, en mémoire l'IP affectée => pas de net

C'est une analyse basique, mais la box semble ex être la cause.

Sinon, c'est ton firewall qui ferme le net => le firewall est-il sur "bloquer tout le trafic internet" ? (ça expliquerait bien des choses !!)
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
4 oct. 2007 à 12:30
Salut Cooper,

Je savais tout cela mais en fait tu ne fais que bien confirmer mes premières impressions à savoir la box a un pb en tant que serveur DHCP

Pour Luciferecanard : as-tu fait l'essai en déactivant le firewall ?

Smart
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Cooper1 Messages postés 1528 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011 227
4 oct. 2007 à 12:43
T'inquiètes pas, j'ai pas l'intention de faire un cours à tout le monde, je reprend les "fondamentaux" car ça permet de clarifier les choses, et ça permet de comprendre le processus.
(en plus j'ai écrit ça en réfléchissant, donc mea culpa si ça dérange ^^)
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
4 oct. 2007 à 12:58
Non pas du tout Cooper je ne suis pas véxé. Au contraire tu as confirmé ce que je pensais et c'est bien parfois de se sentir conforter lorsqu'on essaie d'aider une personne
Et j'espère bien avoir encore de tes conseils et avis

Amicalement
Smart
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luciferecanard
4 oct. 2007 à 17:25
Encore un super merci pour toutes vos explications et surtout votre patience ^^

Alors...
Pour ce qui est du firewal, je l'avais déja désactivé et là je l'ai carrément quitté comme ca, pas de risque qu'il bloque quoi de ce soit.
Ensuite j'ai fais un essai en mettant la livebox en association juste avant de tenter une connexion et le résultat a été le même que les fois précédentes :(.

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi mon PC2 me dit qu'il est connecté alors que quand je veux voir les parametres de la livebox depuis celui ci, il me dit qu'il ne l'atteint pas.
De plus, toujours aucun paquet recu.
Et aussi, mon PC2 (celui que je tente de connecter en wifi) était celui qui été connecté en direct sur la box avant. Donc ca m'étonnerai que ce soient ces parametres de configuration qui posent le problème.
De plus, j'ai déja eu un PC connecté en Wifi (mais avec la clé d'origine qui était fournie avec la box et pas avec celle que j'ai acheté) et ca marchais sans problèmes. Je n'ai jamais eu de problème comme celui que j'ai rencontré avec les adresses IP et autres auparavent.


Pensez-vous que je devrais tout désinstaller du PC2 et tout réinstaller pour tenter de résoudre le problème ?!

Encore merci à vous.
Bises.
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w1sm3rhi11 Messages postés 372 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 53
4 oct. 2007 à 17:31
Ok donc au niveau de ta clé Wifi tu es installé les drivers ?

Dans le panneau de configuration il n'est pas en conflit ?
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