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Résolu
CB3074
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CB3074 -
CB3074 -
Bonjour, j'ai une imprimante Brother DCP-J315W depuis plusieurs années, et aujourd'hui je n'arrive pas à scanner des documents alors que je l'ai fait plusieurs fois . je lance le scan une fenêtre s'ouvre sur l'ordi tout ce passe bien, (100%) mais rien n'est affiché sur l'ordi. j'ai eu également ce même problème en octobre pour imprimer, problème me résolu avec vous.
que dois-je faire. Merci et bonne journée
que dois-je faire. Merci et bonne journée
2 réponses
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Bonjour,
La première chose à faire, c'est vérifier si les pilotes sont bien installés (apparemment oui) ET à jour ?
https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcpj315w_eu_as
