Impossible de scanner

toubacouta Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
impossible de scanner
à partir du "Centre de solution HP"
Avec une imprimante hp C4780 suite à une panne d'impression(règlée)
il existe un logiciel pour réinstallation de l'imprimante mais je ne le trouive pas
merci d'avance pour votre aide


Configuration: Windows / Edge 18.18362
A voir également:

5 réponses

toubacouta Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour et merci
ça ne marche pas.je viens de réessayer une fois de plus ce logiciel. Il ne prend pas en charge le CENTRE DE SOLUTION HP qui me permettait de scanner à partir de l'ordinateur
mon imprimante est ancienne ,son n° de série n'est plus pris en charge par HP (voir société de consommation!)
1
fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Quelle est votre version précise de Windows ?
0
toubacouta Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
à l'origine WINDOWS 8.1( système d'exploitation installé sur un appareil acheté en 6/2015)
0